东财22秋《现代推销学》单元作业三【标准答案】

东财《现代推销学X》单元作业三

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)

1.衔接推销方案与推销操控的要害环节是（ ）。

A.操控对象

B.衡量规范

C.操控方针

D.绩效



2.人员招聘中的形形色色准则是指（ ）。

A.德才两方面都要思考

B.对人才要做到高度注重

C.泥古不化

D.以功率作用为辅导科学的选拔人才



3.顾客提出“我要思考思考”时实践上能够是说（ ）。

A.自己拿不定主见

B.想到别处去比比报价

C.没时刻买

D.当前不需求



4.推销操控的首要根据是（ ）。

A.操控对象

B.衡量规范

C.操控方针

D.绩效



5.客户档案的树立不能（ ）。

A.直接促进买卖

B.削减成本

C.添加企业赢利

D.削减市场冲击



6.最聪明的劝诱成交的方法是（ ）。

A.总结利益成交法

B.接连必定成交法

C.挑选成交法

D.假定成交法



7.搬运战略能够做到（ ）。

A.淡化顾客贰言

B.防止呈现顾客贰言

C.两边都承受互相的主张

D.直接消除顾客贰言



8.推销安排以（ ）为中心。

A.企业利益

B.社会职责

C.股东

D.花费者需求



9.中期方针一般为（ ）。

A.一个星期

B.一年

C.三到五年

D.十年乃至终身



10.在推销洽谈过程中，有些疑问假如由顾客首要提出来，咱们再来答复，就会显得很被迫。为了防止堕入这种被迫的局势，推销人员能够选用（ ）。

A.避实就虚战略

B.先下手为强战略

C.软硬兼施战略

D.欲取姑予战略



二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)

11.与顾客坚持联系的方法有（ ）。

A.登门访问

B.电话联系

C.信件联系

D.赠送小礼物



12.推销失利的缘由有（ ）。

A.推销员形象存在疑问

B.推销员推销机遇掌握禁绝

C.顾客有防卫心思

D.顾客性情方面的疑问



13.下列关于节约时刻的说法正确的有（ ）。

A.当客户有事不能当即约见时继续等

B.客户不感爱好时当即脱离

C.留意检查客户材料

D.要想方法澄清客户的工作时刻特色



14.当推销人员运用推延处理的战略时，能够是由于（ ）。

A.推销人员不能及时做出满足的应对

B.立刻答复会影响推销战略

C.能够先下手为强

D.推销人员以为没有必要当即辩驳



15.客户档案的内容包含（ ）。

A.根本初始材料

B.客户特征材料

C.事务情况材料

D.买卖前史材料



三、判别题 (共 5 道试题,共 25 分)

16.参加性准则是指推销人员在推销洽谈过程中讲真话、凭实据，实在对顾客担任，不戏弄骗术。（ ）



17.成交是在树立一系列给顾客带来价值，并给卖方带来赢利的举动的许诺。（ ）



18.内部招募来的职工不需求进行训练。（ ）



19.提示法是指推销人员经过各种方法向顾客直接展现商品并劝说顾客采纳采购行动的方法。（ ）



20.推销安排结构是一个系统。（ ）