东师《市场营销》2023年春学期在线作业2【标准答案】

市场营销19春在线作业2-0001

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 20 分)

1.一般说来，“好”的竞赛者的存在会给公司（）

A.添加市场开发成本

B.带来一些战略利益

C.下降商品不同

D.必定形成战略利益丢失



2.企业在思考营销组合战略时，首要需求断定生产经营啥商品来满意（）的需求。

A.花费者

B.顾客

C.社会

D.方针市场



3.具有较高增加率和较高市场占有率的经营单位是（）

A.问号类

B.明星类

C.奶牛类

D.瘦狗类



4.企业最明显、最共同的首要中心功能是（）

A.市场营销

B.生产功用

C.财政功用

D.推销功能



5.某一职业内有许多卖主且彼此之间的商品有不同，顾客对某些品牌有特别偏好，不一样的卖主以商品的区别性招引顾客，展开竞赛，这归于（）

A.彻底竞赛

B.彻底独占

C.不彻底竞赛

D.独占竞赛



6.对某些特定的进犯行动没有敏捷反响或激烈反响的竞赛者归于（）

A.沉着型竞赛者

B.挑选型竞赛者

C.凶恶型竞赛者

D.随机型竞赛者



7.市场营销管理的本质是（）

A.影响需求

B.需求管理

C.生产管理

D.销售管理



8.企业要拟定正确的竞赛战略和战略，就应深化地知道（）

A.技术立异

B.花费需求

C.竞赛者

D.自己的专长



9.关于负需求市场，营销管理的使命是（）

A.改动市场营销

B.影响市场营销

C.反市场营销

D.保持市场营销



10.生产者用户本身的有关要素称为（）

A.人际要素

B.个人要素

C.安排要素

D.环境要素



二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

11.依照美国专家基恩?凯洛斯的观点，大家对市场营销的各种界说，大致可区分为以下几类（）。

A.企业的生产活动

B.为花费者效劳的理论

C.对社会表象的一种知道

D.经过销售途径把生产企业同市场联系起来的过程



12.企业对于老练期的商品所采纳的市场营销战略，详细包含的路径是（）

A.开发新市场

B.开发新商品

C.寻求新用户

D.稳固老客户



13.断定生产者用户的需求是指经过价值剖析，断定所需商品的（）

A.种类

B.功能

C.数量

D.特征



14.花费者感觉阅历如下 （）几个过程。

A.挑选性留意

B.挑选性歪曲

C.挑选性保存

D.挑选性筛选



15.归于产业市场细分变量的有（）

A.社会阶级

B.职业

C.价值观念

D.地理方位



16.依照抵消费者的影响程度分类，有关集体可分为（）

A.演示集体

B.根本集体

C.非必须集体

D.其他集体



17.无区别营销战略（）

A.具有成本的经济性

B.不进行市场细分

C.适合于绝大大都商品

D.只着重需求共性



18.商品组合包含的变数是（）

A.习惯度

B.长度

C.有关性

D.宽度



19.企业任务阐明书包含的根本要素是()

A.运用规模

B.活动范畴

C.国家法律

D.首要政策



20.美国专家波特提出的竞赛性战略包含（）。

A.成身手先战略

B.不同化战略

C.品牌战略

D.聚集战略



三、判别题 (共 30 道试题,共 60 分)

21.拟定正确的报价能传送恰当的信息，是一种对效劳的有形展现。



22.顾客在承受效劳之前，最早感触的是来自效劳人员的影响。



23.经过满意需求到达顾客满足，终究完成包含赢利在内的企业方针，是现代市场营销的根本精力。



24.市场应战者应选用防护性战略。



25.家庭不一样成员对采购决议计划的影响通常由家庭特色决议。



26.特许经营与答应证贸易是两种不一样的进入国际市场方法。



27.域名是互联网的单位称号，具有商标特点。



28.花费者对其采购商品满足与否直接决议着今后的采购行动。



29.在顾客心目中，效劳业的操作人员实践上是商品的一个构成有些。



30.多元定价战略是指对不一样商品在国际市场上选用不一样报价的战略。



31.安排市场首要有采购者对比少、采购数量大、供需两边关系亲近、采购者地理方位相对会集、派生需求、需求弹性小、需求动摇大、专业人员收购、影响采购的人多、直接采购、互利采购和租借等特色。



32.在用归纳销售人员定见法对市场需求状况进行预测时，只需参与预测的人员都十分了解知道他所统辖的区域市场，就必定能获得较精确的预测成果。



33.勘探性调研一般要进行实地查询，搜集榜首手材料。



34.文化对市场营销的影响八成是经过直接的方法来进行的。



35.企业的营销成果通常取决于企业的营销部门。在太多时候，企业商品或效劳方面的缺点可经过营销部门的尽力得到补偿。



36.规划出资组合本质上是企业高层对各个经营单位及其事务进行评估和分类，承认它们的开展潜力，决议出资结构。



37.一个出售劳务的人，在同一时刻只能感同身受在一个地址供给直接效劳。



38.企业形象不会影响顾客对效劳质量的认知和体会。



39.跟着职业营销费用的添加，影响花费的力度加大，市场需求会无限地增加。



40.顾客对商品的降价既能够了解为这种商品有某些缺陷，也能够以为这种商品很有价值。



41.商品生命周期是指某商品从进入市场到被市场筛选终究退出市场的悉数运动过程。



42.有形有些供给了有关效劳质量自身的头绪，一起也直接影响到顾客对效劳质量的感知。



43.广告的生命在于实在。



44.战略经营单位一般没有自己的事务。



45.人员推销的两层意图是彼此联系，相得益彰的



46.科学技术是榜首生产力，给企业营销活动既带来开展机缘又形成晦气的影响。



47.在市场营销方案的施行过程中，安排结构起着决议性的效果。



48.赢利最大化决议了定价有必要低于总成本，成本应是定价的最低限。



49.方式商品是指顾客采购商品时，顺便取得的各种利益的总和，包含商品阐明书、确保、装置、修理、送货、技术训练等效劳的项目。



50.新式商铺的呈现是为了满意顾客对效劳水平缓详细效劳项意图各种不一样的偏好。