福建师范大学19春《市场营销学》在线作业1.2【标
福师《市场营销学》在线作业二-0007
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.按每完成100元销售额需要多少钱广告费来计算和决定广告预算的方法是（）
A.量力而行法
B.目标任务法
C.竞争对等法
D.销售百分比法
2.产业用品市场营销主要的促销工具是( )。
A.广告
B.销售促进
C.人员推销
D.公共关系宣传
3.企业选择复用包装决策的目的是（ ）
A.节约成本
B.方便顾客购买和使用
C.通过给消费者额外利益而扩大产品的销售
D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉
4.科特勒认为除了市场营销组合的“4P”之外，还应再加上两个“P”即（）
A.权力（Power）与公共关系（Public Relations）
B.人（People）与服务过程（Process）
C.认断（Probe）与细分（Poartition）
D.择优化（Priority）与市场定位（Position）
5.市场营销的核心是( )。
A.生产
B.分配
C.交换
D.促销
6.产品需求的下降会导致该产品( )。
A.价格上升，销量减少
B.价格上升，销量下降
C.价格下降，销量上升
D.价格下降，销量下降
7.在市场竞争条件下，有时卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（）
A.垄断竞争
B.寡头竞争
C.完全竞争
D.纯粹垄断
8.由于家庭影院、在线电影等的普及、使得消费者对去电影院看电景的需求下降，那么电影院的主要营销任务是（）
A.改变市场营销
B.重振市场营销
C.降低市场营销
D.刺激市场营销
9.在企业市场营销组合策略中，网上销售属于( )。
A.产品策略
B.定价策略
C.分销策略
D.促销策略
10.企业在原有产品的基础上，部分采用新材料、新技术而制成的性能有显著提高的产品是( )。
A.全新产品
B.仿制新产品
C.改进新产品
D.换代新产品
11.相对于电视机而言，纯平彩色电视机属于（）
A.全新产品
B.换代产品
C.改进产品仿
D.制产品
12.有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是（）
A.偏向定价法
B.牺牲定价法
C.差别定价法
D.阶段定价法
13.下列市场中，属于不可扩张市场的是（）
A.服装市场
B.食盐市场
C.化妆品市场
D.汽车市场
14.( )是指对整体营销效果进行全面评价，以确保企业目标、政策、战略和计划与市场营销环境相适应。
A.年度计划控制
B.战略控制
C.盈利能力控制
D.效率控制
15.某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大的网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为（）
A.重心法
B.最大运量法
C.最小运距法
D.最小运费法
16.顾客让渡价值中的顾客总成本是（）
A.时间成本
B.产品成本
C.货币和非货币成本的总和
D.精力成本
17.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为()
A.品牌质量决策
B.家庭品牌决策
C.品牌扩展决策
D.多品牌决策
18.对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）
A.电话访问
B.邮寄问卷
C.人员访问
D.上门调查
19.( )是指市场领导者除保卫自己的阵地外，还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地，或必要时作为反攻基地。
A.阵地防御
B.侧翼防御
C.反攻防御
D.收缩防御
20.在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（）
A.市场占有率和相对市场占有率
B.行业吸引力和业务力量
C.市场占有率和行业吸引力
D.业务力量和相对市场占有率
21.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()
A.理想业务
B.困难业务
C.冒险业务
D.成熟业务
22.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于()
A.声望定价
B.基点定价
C.招徕定价
D.需求导向定价
23.( )是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。
A.市场领导者
B.市场挑战者
C.市场追随者
D.市场补缺者
24.在新产品采用者的五种类型中，有一种采用者占全部潜在采用者的13.5%。他们大多是某个群体中具有很高威信的人，受到周围朋友的拥护和爱戴。正因如此，他们常常去搜集有关新产品的各种信息资料，成为某些领域里的舆论领袖。这类采用者叫做（）
A.创新采用者
B.早期采用者
C.早期大众
D.晚期大众
25.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是( )。
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
26.由黑白电视机发展为彩色电视机属于( )。
A.改进产品
B.全新产品
C.换代产品
D.更新产品
27.经过编排、加工处理的数据称为（）
A.二手数据
B.一手资料
C.原始资料
D.信息数据
28.以高价格和低促销费用推出新产品的策略是( )。
A.迅速取脂策略
B.缓慢取脂策略
C.迅速渗透策略
D.缓慢渗透策略
29.市场营销学作为一门独立的经济学科，诞生于20世纪初的( )。
A.欧洲
B.日本
C.美国
D.中国
30.山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于（ ）
A.集团多角化
B.同心多角化
C.水平多角化
D.关联多角化
二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.下列因素中，企业可控制的是：( )。
A.产品
B.政策
C.促销
D.分销
E.价格
2.对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种微观环境力量主要包括（）
A.企业本身
B.市场营销中介
C.市场
D.竞争者
E.各种公众
3.产品经理组织的缺点表现在( )。
A.产品经理们不能获得足够必要的权威
B.管理成本上升
C.管理成本下降
D.品牌经理的任期往往很短
E.不同产品的经理很难从总部的角度去考虑问题
4.在以下哪些情况下企业可考虑适当增加促销投入( )。
A.竞争产品相似，欲在顾客心理上造成差异印象时
B.产品处于成熟期和衰退期
C.产品处于介绍期和成长期
D.以邮购销售的产品
E.以自动售货机销售的产品
5.广告目标的主要类型有( )。
A.达成交易
B.传递信息
C.诱导购买
D.提醒使用
E.反馈信息
6.转卖者提供（）。
A.形式效用
B.时间效用
C.地点效用
D.占有效用
E.所有效用
7.在新产品开发的商业化阶段，企业管理层应该做出的决策是( )。
A.何时推出新产品
B.在何地推出新产品
C.先向谁推出新产品
D.新产品的推出价格
E.如何推出新产品
8.准确地选择相对竞争优势是一个企业各方面实力与竞争者的实力相比较的过程。为此，企业需要分析和比较与竞争者在以下哪几个方面的优势与劣势（）
A.经营管理方面
B.财务方面
C.采购方面
D.产品方面
E.市场营销方面
9.产品经理组织具有的优点有( )。
A.产品经理可以为某一产品设计具有成本效益的营销组合
B.产品经理对于市场上出现的情况反应比专家委员会更快
C.由于每种产品都具有相对应的产品经理负责,所以名气小的品牌也不会被忽略
D.产品管理组织是培训年轻主管人员的最佳场所
E.产品经理能够获得足够必要的权威
10.企业形象识别系统的构成因素为（）
A.经营理念识别
B.消费者认同感识别
C.经营活动识别
D.设计观念识别
E.整体视觉识别
11.迂回进攻是一种最间接的进攻策略，具体方法有( )。
A.发展无关的产品,实行产品多元化经营
B.以现有产品进入新市场
C.实现市场多元化
D.通过技术创新和产品开发以替换现有产品
E.放弃现有产品
12.渠道的主要职能是( )。
A.市场研究
B.融资
C.交易接洽
D.风险承担
E.谈判
13.在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有()
A.市场规模
B.市场增长速度
C.贸易费用
D.竞争相对优势
E.国际中间商成本
14.竞争导向定价主要包括( )。
A.随行就市定价法
B.产品差别定价法
C.密封投标定价法
D.目标收益定价法
15.结构性市场营销组织的类型有（ ）。
A.职能型组织
B.市场型组织
C.金字塔型组织
D.地理型组织
E.矩阵型组织
16.行为细分(behavior segmentation)是根据消费者对产品的购买行为和使用情况细分市场。常用的行为细分标准有( )。
A.进入市场的程度
B.消费数量
C.品牌忠诚度
D.待购阶段
17.影响仓库位置选择的主要因素有()
A.运输量
B.运输距离
C.运输费用
D.运输时间
E.运输方向
18.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种()
A.连锁店
B.消费者合作社
C.特许经营组织
D.零售商合作社
E.批发商创办的自愿连锁
19.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略()
A.扩大产品组合
B.产品组合国际化
C.缩减产品组合
D.产品延伸
E.产品大类现代化
20.企业定价导向大体上有以下几种()
A.成本导向
B.需求导向
C.竞争导向
D.效益导向
E.批量导向
福师《市场营销学》在线作业一-0005
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.综合企业的( )和( )企业业务的分为：理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。
A.营销机会水平、环境威胁水平
B.企业优势水平、环境威胁水平
C.营销机会水平、企业劣势水平
D.企业优势水平、企业劣势水平
2.( )由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成
A.垂直型产品小组
B.三角型产品小组
C.水平型产品小组
D.网络型产品小组
3.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是()
A.无差异市场营销战略
B.密集市场营销战略
C.差异市场营销战略
D.集中市场营销战略
4.( )即通过调整市场营销组合等来改善环境，以减轻环境威胁的严重性。
A.减轻策略
B.转移策略
C.反抗策略
D.撤退策略
5.同一渠道层次的各个企业之间的冲突是( )。
A.水平冲突
B.垂直冲突
C.交叉冲突
D.特殊冲突
6.协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（）
A.批发商
B.运输公司
C.制造商代表
D.零售商
7.以高价格和低促销费用推出新产品的策略是( )。
A.迅速取脂策略
B.缓慢取脂策略
C.迅速渗透策略
D.缓慢渗透策略
8.市场营销中应该研究的是消费者的( )。
A.个人收入
B.个人可支配收入
C.个人可任意支配收入
D.货币收入
9.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是（）
A.广告
B.销售促进
C.宣传
D.人员推销
10.( )是指在市场中居于次要地位的企业，它希望维持市场份额和平稳运行。
A.市场领导者
B.市场挑战者
C.市场追随者
D.市场补缺者
11.一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于（）
A.水平渠道竞争
B.垂直渠道竞争
C.水平渠道冲突
D.垂直渠道冲突
12.对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）
A.电话访问
B.邮寄问卷
C.人员访问
D.上门调查
13.制造商在某一地区仅选择一家中间商推销产品的分销策略是( )。
A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.重点分销
14.( )是指市场领导者除保卫自己的阵地外，还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地，或必要时作为反攻基地。
A.阵地防御
B.侧翼防御
C.反攻防御
D.收缩防御
15.相对于电视机而言，纯平彩色电视机属于（）
A.全新产品
B.换代产品
C.改进产品仿
D.制产品
16.按每完成100元销售额需要多少钱广告费来计算和决定广告预算的方法是（）
A.量力而行法
B.目标任务法
C.竞争对等法
D.销售百分比法
17.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的()
A.市场营销情报系统
B.市场营销研究系统
C.市场营销分析系统
D.内部报告系统
18.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是()
A.报纸
B.电视
C.广播
D.杂志
19.在企业市场营销组合策略中，网上销售属于( )。
A.产品策略
B.定价策略
C.分销策略
D.促销策略
20.市场追随者的角色主要有四种：( )、( )、( )、( )。
A.创新者、紧随者、竞争者和改变者
B.仿造者、紧随者、模仿者和改变者
C.创新者、观望者、模仿者和竞争者
D.仿造者、观望者、尾随者和改变者
21.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是()
A.固定薪金加奖励
B.佣金制
C.浮动工资
D.固定工资
22.市场营销学产生于()
A.十九世纪末
B.二十世纪
C.二战末期
D.本世纪五十年代
23.购买过程是从企业的某些人员认识要购买某种产品以满足企业的某种需求开始的。认识需要由两种刺激引起，其中属于外部刺激的是（）
A.企业最高管理称此决定退出某种新产品，因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料。
B.有些机器发生故障或损坏，需要购置零部件或新机器。
C.发现购进的某些原料质量不好，必须更换供应商
D.采购人员看广告或参加展销会。
24.指出下列哪种市场是不可扩张市场()
A.儿童玩具市场
B.家用电器市场
C.烟草市场
D.食盐市场
25.战略控制有两种工具可以利用，即( )。
A.营销能力分析和竞争能力分析
B.营销效益等级评定和营销审计
C.战略审计和营销调研
D.系统分析与动态分析
26.各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等构成
A.一般群众
B.地方公众
C.市民行动公众
D.媒介公众
27.满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是( )。
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
28.在产品的导入期，促销方式应以（）为主( )。
A.广告和营业推广
B.广告和公共关系
C.人员推销
D.广告和人员推销
29.企业决定同时使用哪几种类型的渠道销售其产品的决策是( )。
A.渠道宽度决策
B.渠道类型的数量决策
C.中间商类型决策
D.渠道管理决策
30.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容( )。
A.关系营销
B.绿色营销
C.公共关系
D.合作营销
二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括（）
A.独家代理
B.独家经营
C.独家包销
D.跨国经营
E.战略联盟
2.在选择目标市场营销策略时应该考虑的问题( )。
A.企业资源
B.产品同质性
C.市场同质性
D.产品生命周期
E.竞争对手的战略
3.营销审计具有下列特性( )。
A.全面性
B.系统性
C.独立性
D.定期性
E.导向性
4.制造商在商定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括（）
A.顾客订购量
B.所需运送的成本
C.所运送产品的特性
D.市场范围的大小
5.市场营销的主要功能包括( )。
A.交换功能
B.调节功能
C.便利功能
D.反馈功能
E.供给功能
6.二手资料的信息来源有( )。
A.内部来源
B.政府刊物
C.报刊书籍
D.商业资料
E.原始资料
7.当公司在某地市场的销售增长率为本8%，而该市场的整体销售增长率为0%说明( )。
A.公司市场占有率上升
B.公司市场占有率下降
C.竞争者实力增强
D.竞争者实力下降
E.整体市场需求扩大
8.与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是（）
A.形式上的灵活性
B.合作关系紧密
C.利润分配的主动性
D.风险较大
E.自主经营性强
9.传统的营销管理指导思想包括：( )。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
E.社会市场营销观念
10.产品经理组织的缺点表现在( )。
A.产品经理们不能获得足够必要的权威
B.管理成本上升
C.管理成本下降
D.品牌经理的任期往往很短
E.不同产品的经理很难从总部的角度去考虑问题
11.消费者所审视的新产品的特性包括()
A.相对优越性
B.适用性
C.复杂性
D.可试性
E.明确性
12.介绍期具有这样一些特点( )。
A.销售量大
B.促销预算大
C.亏损大
D.竞争对手强大
E.销售增长缓慢
13.企业定价导向大体上有以下几种()
A.成本导向
B.需求导向
C.竞争导向
D.效益导向
E.批量导向
14.企业形象识别系统的构成因素为（）
A.经营理念识别
B.消费者认同感识别
C.经营活动识别
D.设计观念识别
E.整体视觉识别
15.广告目标的主要类型有( )。
A.达成交易
B.传递信息
C.诱导购买
D.提醒使用
E.反馈信息
16.下列属于需求导向的定价方法有( )。
A.成本加成定价法
B.目标定价法
C.认知价值定价法
D.差别定价法
E.声望定价法
17.在出现下列哪些情况时需考虑重新定位（）
A.竞争者位于企业产品附近使本企业品牌的市场占有率下降
B.消费者偏好发生变化被竞争对手夺取消费者
C.虽然被竞争对手夺取一部分消费者但本企业市场占有率未变
D.虽出现竞争对手但本企业市场占有率未变
E.虽出现竞着对手但本企业市场占有率提高
18.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定()
A.政治环境
B.市场机会
C.资源条件
D.消费者运动
E.经营风险
19.服务产品成本中的准变动成本主要包括（）
A.运输费
B.邮寄费
C.业余职员的工资
D.职员加班费
E.服务地点的清洁费用
20.地理细分变数有( )。
A.地形
B.气候
C.城乡
D.交通运输
E.经济
