福师2020年2月课程考试《管理学概论 》作业考核试题【答案】
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福建师范大学网络与继续教学学院
《管理学概论》期末考试A卷
名字： 专业：
学号： 学习中间：
分数：
一、单项挑选题（答案必须写在表格中，每题2分，共30分）
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15
1、关于管理的应用规模，大家的知道不一样，你以为下列哪个说法最佳？（ ）
A．遍及适用于各类安排 B．只适用于盈余性工业企业
C．只适用于非营利性安排 D．只适用于营利性安排
2、从管理者技能视点剖析，不管关于高层管理者、中层管理者仍是底层管理者，平等重要的技能是（）。
A．概念技能 B．技术技能
C．人际技能 D．以上都不是
3、近代西方最早重视企业界部人力资源重要性、以为“注重人的要素和尊敬人的位置能够使工厂取得更多赢利” 的人是 （ ）
A 詹姆斯?斯图亚特 B 亚当?斯密
C 罗伯特?欧文 D 查尔斯?巴贝奇
4、梅奥经过霍桑实验得出，人是（ ）
A．社会人B．经济人C．理性人D．杂乱人
5、下列哪位管理专家提出“管理即是决议计划”的建议（）
A．弗里蒙特?E?卡斯特 B．弗雷德?E?费德勒
C．赫伯特?A西蒙 D．彼得?F?德鲁克
6、在卖方市场的条件下，安排所做的各种决议计划的动身点是（ ）
A．花费者的偏好 B．市场需求状况
C．安排本身的生产条件和生产才能D.市场战略
7、把方案分为战略性方案和战术性方案的分类规范是（ ）。
A．功能空间 B．归纳性程度
C．程序化程度 D．时刻长短
8、非管理性业务的增多会使管理起伏（）
A．不变 B．添加 C．扩展 D．削减
9、某企业有一线职工2401人，假定管理起伏为7人，则该企业的管理人数为( )
A. 57人 B. 400人 C. 343 人 D. 2801人
10、矩阵制安排方式的选用简单损坏管理的( )
A．一致指挥准则 B．权责共同准则
C．跳板准则 D．分工准则
11、常说的“人走茶凉”所隐含的权利是指（）
A．特长权 B．个人影响权
C．制度权 D．奖赏权
12、管理者所能进行的安排革新范畴是( )
A.结构 B.结构、技术
C.结构、技术、人员 D.结构、技术、人员、环境
13、对企业生产经营过程中能够遇到的某种突发、不可以抗力事情宜采纳的操控为（）。
A．当令操控 B．适度操控
C．客观操控 D．弹性操控
14、下列哪一项不归于前馈操控的状况？（ ）
A．猎人把瞄准点定在飞驰的野兔的前方
B．企业依据现有商品销售不畅的状况，决议改动商品结构
C．汽车在上坡时，驾驭员要提早做好预备，以避免溜车
D．依据虫情预报，农业物资供给公司做好农药储藏
15、关于既不能用什物也不能以货币方式来计量的管理工作，适用的操控规范是（ ）
A．方案规范 B．收入规范
C．方针规范 D．无形规范
二、多项挑选题（答案必须写在表格中，每题4分，共20分）
1 2 3 4 5
1、管理的特征包含（ ）。
A．管理是一种社会表象 B．管理是一种文化表象
C．管理的“载体”是安排 D．管理的中心是处理各种人际关系
2、预测的类型有（）
A．社会和政治预测 B．科学与技术预测
C．环境预测 D．经济预测
3、安排结构的类型有（ ）
A．直线一体化 B．笔直一体化
C．矩阵制 D．网络制
4、有用沟通的技巧有（）
A．作为信息发送者的管理者有用沟通的技巧
B．作为信息传递者的管理者的有用沟通的技巧
C．作为信息承受者的管理者进行有用沟通的技巧
D．信息沟通的妨碍及其扫除
5、赫茨伯格提出，影响大家行动的要素首要有两类()
A.满足要素 B.不满足要素
C.保健要素 D.鼓励要素
三、计算题（共10分）
某公司预备生产某种新商品，可挑选两个计划：一是引入一条生产线，需出资500万元，建成后假如销路好，每年可获利150万元，假如销路差，每年要亏本30万元；二是对原有设备进行技术改造，需出资300万元，假如销路好，每年可获利60万元，假如销路差，每年可获利30万元。两计划的运用期限均为10年，依据市场预测，商品销路好的概率为0.6，销路差的概率为0.4，应怎么进行决议计划？（要求：制作决议计划树图）
四、事例剖析题（共40分）
事例一（20分）
亨利现已在数据系统公司工作了5年。在这时间，他从普通编程员升到了资深的程序编制剖析员。他对自己所效劳的这家公司适当满足，很快被工作中的发明性要求所鼓励。
一个周末的下午，亨利和他的兄弟及搭档迪安一同打高尔夫球。他知道到他地点的部门新雇了一位刚从大学结业的程序编制剖析员。虽然亨利是个好脾气的人，但他传闻这新来者的起薪仅比他如今的薪酬少30美元时，不由发火了。亨利是在疑惑不解。他感到这儿必定有疑问。
下周一的早上，亨利找到了人事部主任爱德华，问他自己传闻的事是不是真的？爱德华带有抱歉的说，确有这么回事。但他企图解说公司的境况；“亨利，编程剖析员的市场适当紧俏。为使公司能招引合格的人员，咱们不得不供给较高的起薪。咱们十分需求添加一名编程剖析员，因而，咱们只能这么做。”
亨利问能否相应进步他的薪酬。爱德华答复说；“你的薪酬需按正常的绩效评估时刻鉴定后再调。你干的十分不错！我信任老板届时会给你提薪的。”亨利在向爱德华道了声；“打扰了！”便脱离了他的单位，边走边不断的摇头，很对自己在公司的出路感到疑问。
1． 本事例描绘的事情会对亨利的工作动力发生啥样的影响？哪一种鼓励理论能够非常好的解说亨利的迷惑？为何？（5分）
2． 你觉得爱德华的解说会让亨利感到满足吗？请阐明理由。（10分）
3． 你以为公司应当对亨利采纳些啥办法？（5分）
事例二（10分）
康泰旅行公司林总司理在整体市场不景气的状况下，以他共同的眼光发现了惊险性旅行项目与40-45岁男性花费者之间的有关性，在此基础上设计了具有对于性的旅行道路，并进行了前期的项目宣扬。由于触及到与交通管理、保险、环保等部门的和谐，新项目得到正式同意的时刻比预期的晚了整整一年，由此损失了很多的市场时机。
你怎么评估康泰旅行公司林总司理的管理技能？
事例三（10分）
“赛奇”公司是一个前史悠长的老厂，老同志居多。公司总司理年薪20万元，员工的均匀收入在当地也是居中偏上，导致一些不景气企业职工的仰慕。但是总司理发现公司的成本逐年递加，功率逐年下滑，扣减商品提价要素，赢利是阻滞不前的，乃至有下滑趋势。剖析缘由是职工活跃性没有发扬出来。通过调研，开会研讨，决议让职工共享公司开展的效果。这一政策施行后，职工的活跃性很快调集起来了，公司的赢利有了可喜的增加，职工的薪酬也有了必定份额的添加。但是没有几个月，职工的活跃性又下降了。总司理不解，为何前几个月有用的政策，如今又失效了，所以让劳资部门查询缘由。查询成果是：从这个政策外表看职工共享了公司的开展效果，开端对职工确实有鼓励效果，后来职工们发现，这个政策以原有的薪酬为基数，按同一百分比添加，谁的薪酬高水的薪酬就涨得多。因为前史缘由，老职工的薪酬遍及连年轻工人高，而年青工人是公司的主力和主干，尽管薪酬增幅一样，但增加额相差较大。老者以功臣自居，不出大力也难完成高增加，年青人出了大力却只能“喝汤”。总司理听后，不得不供认失利。
依据你所学的管理学有关常识，剖析该公司鼓励失利的缘由。
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《管理学概论》期末考试A卷
名字： 专业：
学号： 学习中间：
分数：
一、单项挑选题（答案必须写在表格中，每题2分，共30分）
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15
1、关于管理的应用规模，大家的知道不一样，你以为下列哪个说法最佳？（ ）
A．遍及适用于各类安排 B．只适用于盈余性工业企业
C．只适用于非营利性安排 D．只适用于营利性安排
2、从管理者技能视点剖析，不管关于高层管理者、中层管理者仍是底层管理者，平等重要的技能是（）。
A．概念技能 B．技术技能
C．人际技能 D．以上都不是
3、近代西方最早重视企业界部人力资源重要性、以为“注重人的要素和尊敬人的位置能够使工厂取得更多赢利” 的人是 （ ）
A 詹姆斯?斯图亚特 B 亚当?斯密
C 罗伯特?欧文 D 查尔斯?巴贝奇
4、梅奥经过霍桑实验得出，人是（ ）
A．社会人B．经济人C．理性人D．杂乱人
5、下列哪位管理专家提出“管理即是决议计划”的建议（）
A．弗里蒙特?E?卡斯特 B．弗雷德?E?费德勒
C．赫伯特?A西蒙 D．彼得?F?德鲁克
6、在卖方市场的条件下，安排所做的各种决议计划的动身点是（ ）
A．花费者的偏好 B．市场需求状况
C．安排本身的生产条件和生产才能D.市场战略
7、把方案分为战略性方案和战术性方案的分类规范是（ ）。
A．功能空间 B．归纳性程度
C．程序化程度 D．时刻长短
8、非管理性业务的增多会使管理起伏（）
A．不变 B．添加 C．扩展 D．削减
9、某企业有一线职工2401人，假定管理起伏为7人，则该企业的管理人数为( )
A. 57人 B. 400人 C. 343 人 D. 2801人
10、矩阵制安排方式的选用简单损坏管理的( )
A．一致指挥准则 B．权责共同准则
C．跳板准则 D．分工准则
11、常说的“人走茶凉”所隐含的权利是指（）
A．特长权 B．个人影响权
C．制度权 D．奖赏权
12、管理者所能进行的安排革新范畴是( )
A.结构 B.结构、技术
C.结构、技术、人员 D.结构、技术、人员、环境
13、对企业生产经营过程中能够遇到的某种突发、不可以抗力事情宜采纳的操控为（）。
A．当令操控 B．适度操控
C．客观操控 D．弹性操控
14、下列哪一项不归于前馈操控的状况？（ ）
A．猎人把瞄准点定在飞驰的野兔的前方
B．企业依据现有商品销售不畅的状况，决议改动商品结构
C．汽车在上坡时，驾驭员要提早做好预备，以避免溜车
D．依据虫情预报，农业物资供给公司做好农药储藏
15、关于既不能用什物也不能以货币方式来计量的管理工作，适用的操控规范是（ ）
A．方案规范 B．收入规范
C．方针规范 D．无形规范
二、多项挑选题（答案必须写在表格中，每题4分，共20分）
1 2 3 4 5
1、管理的特征包含（ ）。
A．管理是一种社会表象 B．管理是一种文化表象
C．管理的“载体”是安排 D．管理的中心是处理各种人际关系
2、预测的类型有（）
A．社会和政治预测 B．科学与技术预测
C．环境预测 D．经济预测
3、安排结构的类型有（ ）
A．直线一体化 B．笔直一体化
C．矩阵制 D．网络制
4、有用沟通的技巧有（）
A．作为信息发送者的管理者有用沟通的技巧
B．作为信息传递者的管理者的有用沟通的技巧
C．作为信息承受者的管理者进行有用沟通的技巧
D．信息沟通的妨碍及其扫除
5、赫茨伯格提出，影响大家行动的要素首要有两类()
A.满足要素 B.不满足要素
C.保健要素 D.鼓励要素
三、计算题（共10分）
某公司预备生产某种新商品，可挑选两个计划：一是引入一条生产线，需出资500万元，建成后假如销路好，每年可获利150万元，假如销路差，每年要亏本30万元；二是对原有设备进行技术改造，需出资300万元，假如销路好，每年可获利60万元，假如销路差，每年可获利30万元。两计划的运用期限均为10年，依据市场预测，商品销路好的概率为0.6，销路差的概率为0.4，应怎么进行决议计划？（要求：制作决议计划树图）
四、事例剖析题（共40分）
事例一（20分）
亨利现已在数据系统公司工作了5年。在这时间，他从普通编程员升到了资深的程序编制剖析员。他对自己所效劳的这家公司适当满足，很快被工作中的发明性要求所鼓励。
一个周末的下午，亨利和他的兄弟及搭档迪安一同打高尔夫球。他知道到他地点的部门新雇了一位刚从大学结业的程序编制剖析员。虽然亨利是个好脾气的人，但他传闻这新来者的起薪仅比他如今的薪酬少30美元时，不由发火了。亨利是在疑惑不解。他感到这儿必定有疑问。
下周一的早上，亨利找到了人事部主任爱德华，问他自己传闻的事是不是真的？爱德华带有抱歉的说，确有这么回事。但他企图解说公司的境况；“亨利，编程剖析员的市场适当紧俏。为使公司能招引合格的人员，咱们不得不供给较高的起薪。咱们十分需求添加一名编程剖析员，因而，咱们只能这么做。”
亨利问能否相应进步他的薪酬。爱德华答复说；“你的薪酬需按正常的绩效评估时刻鉴定后再调。你干的十分不错！我信任老板届时会给你提薪的。”亨利在向爱德华道了声；“打扰了！”便脱离了他的单位，边走边不断的摇头，很对自己在公司的出路感到疑问。
1． 本事例描绘的事情会对亨利的工作动力发生啥样的影响？哪一种鼓励理论能够非常好的解说亨利的迷惑？为何？（5分）
2． 你觉得爱德华的解说会让亨利感到满足吗？请阐明理由。（10分）
3． 你以为公司应当对亨利采纳些啥办法？（5分）
事例二（10分）
康泰旅行公司林总司理在整体市场不景气的状况下，以他共同的眼光发现了惊险性旅行项目与40-45岁男性花费者之间的有关性，在此基础上设计了具有对于性的旅行道路，并进行了前期的项目宣扬。由于触及到与交通管理、保险、环保等部门的和谐，新项目得到正式同意的时刻比预期的晚了整整一年，由此损失了很多的市场时机。
你怎么评估康泰旅行公司林总司理的管理技能？
事例三（10分）
“赛奇”公司是一个前史悠长的老厂，老同志居多。公司总司理年薪20万元，员工的均匀收入在当地也是居中偏上，导致一些不景气企业职工的仰慕。但是总司理发现公司的成本逐年递加，功率逐年下滑，扣减商品提价要素，赢利是阻滞不前的，乃至有下滑趋势。剖析缘由是职工活跃性没有发扬出来。通过调研，开会研讨，决议让职工共享公司开展的效果。这一政策施行后，职工的活跃性很快调集起来了，公司的赢利有了可喜的增加，职工的薪酬也有了必定份额的添加。但是没有几个月，职工的活跃性又下降了。总司理不解，为何前几个月有用的政策，如今又失效了，所以让劳资部门查询缘由。查询成果是：从这个政策外表看职工共享了公司的开展效果，开端对职工确实有鼓励效果，后来职工们发现，这个政策以原有的薪酬为基数，按同一百分比添加，谁的薪酬高水的薪酬就涨得多。因为前史缘由，老职工的薪酬遍及连年轻工人高，而年青工人是公司的主力和主干，尽管薪酬增幅一样，但增加额相差较大。老者以功臣自居，不出大力也难完成高增加，年青人出了大力却只能“喝汤”。总司理听后，不得不供认失利。
依据你所学的管理学有关常识，剖析该公司鼓励失利的缘由。
奥鹏作业答案 联系QQ:3326650399 微信:cs80188
