[南开大学]21秋学期《旅游公共关系学》在线作业
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）旅行公共关系学-[南开大学]21秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《旅行公共关系学》在线作业
试卷总分:100 得分:100
第1题,一般状况下，旅行公共关系活动最重要的外部大众是()
A、职工大众
B、社区大众
C、前言大众
D、顾客大众
正确答案:
第2题,建立、推行形象的公关方针首要适用于意图地势象的()。
A、草创期间
B、维系期间
C、形象危机期间
D、任何期间
正确答案:
第3题,以下哪种公关部类型最有利于与其他部门坚持亲近联系并相互撑持()
A、部门所属型
B、部门并排型
C、总司理直接担任型
D、功能涣散型
正确答案:
第4题,成功的专题活动必定以杰出缜密的方案为条件。一般状况下，详细施行方案计划首要应断定)
A、主题
B、工作人员和参加者
C、活动方式
D、费用和各项物资及效劳的组织
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,在策划公共关系专题活动时，是不是挑选新闻发布会的方式，需求承认的榜首个条件是：()
A、机遇是不是恰当
B、掌管人是谁
C、约请哪些记者
D、是不是有"新闻由头"
正确答案:
第6题,在安排形象位置象限图上，安排形象处于榜首象限表明()
A、高闻名度、高美誉度,是对比抱负的安排形象状况
B、低闻名度、高美誉度，意味着安排应大力加强传达沟通工作
C、低闻名度、低美誉度，应先做好再宣扬
D、高闻名度、低美誉度，即"臭名昭著"
正确答案:
第7题,公共关系人员的着装应遵从国际通用的TPO准则，其间，"T"是指()
A、服饰装扮要思考年代、时节以及一天中各个时段的详细改变
B、服饰装扮要与场所、地址、环境相习惯
C、服饰装扮要契合公关活动的意图
D、服饰装扮要思考工作要求
正确答案:
第8题,依照观赏招待礼仪，迎候客人一般要提早()分钟抵达迎接地址，不能让客人等待。
A、30分钟
B、15分钟
C、5分钟
D、20分钟
正确答案:
第9题,要举行某一详细的新闻发布会，首要需求断定的是()
A、成本
B、讲话人
C、新闻由头
D、举行机遇
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,就单一的留念庆典活动的仪式程序而言，榜首个环节是：()
A、宣读重要宾客名单
B、剪彩或授旗
C、掌管人宣告仪式开端
D、宾客致辞
正确答案:
第11题,意图地势象刻画中的公共关系主体一般包含()。
A、当地政府组织
B、意图地旅行业经营者
C、旅行从业人员
D、游客
正确答案:,B,C
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,公共关系人员的着装应遵从国际通用的TPO准则。"T"是指()
A、服饰装扮要思考年代
B、服饰装扮要思考时节以及一天中各个时段的详细改变
C、服饰装扮要与场所、地址、环境相习惯
D、服饰装扮要契合公关活动的意图
正确答案:,B
第13题,经过描写安排形象位置剖析图，能够断定旅行安排在社会大众心目中的全体形象位置，该图经过以下哪些目标展示出来。()
A、闻名度
B、美誉度
C、销售额
D、推行度
正确答案:,B
第14题,旅行业公共关系查询的准则包含()
A、客观准则
B、全部准则
C、时效准则
D、伦理准则
正确答案:,B,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,旅行业国际公共关系客体包含()
A、一切的外国人
B、国外花费者
C、外国旅行企业
D、国际媒体
正确答案:,C,D
第16题,成功的专题活动必定以杰出缜密的方案为条件。详细施行方案计划除了断定方式之外，还应断定)
A、断定主题
B、断定日期
C、断定工作人员和参加者
D、断定费用和各项物资及效劳的组织
正确答案:,B,C,D
第17题,以下大众类型中归于旅行企业的外部大众是()
A、职工大众
B、股东大众
C、顾客大众
D、媒体大众
正确答案:,D
第18题,以下哪些要素归于公共关系传达的"硬件"要素()
A、信源
B、信宿
C、信息
D、时空环境
正确答案:,B,C
第19题,群众传达前言是展开公共关系活动常常选用的传达前言，以下()归于群众传达前言。
A、播送
B、报纸
C、杂志
D、互联网
正确答案:,B,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,留念庆典活动的类型有许多，大致能够分为以下几种()
A、节庆活动
B、留念活动
C、仪式典礼
D、新闻发布会
正确答案:,B,C
第21题,旅行意图地在形象维系期间的首要公关使命是()。
A、改变对意图地开展的晦气局势
B、消除大众的置疑心思
C、引导大众承受新的商品和效劳
D、不断提高意图地的杰出形象
正确答案:,C,D
第22题,旅行业公共关系策划的中心要素有()
A、旅行安排方针
B、大众心思
C、信息特性
D、审美情味
正确答案:,B,C,D
第23题,留念庆典活动是常见的专题公关活动类型，以下()是留念庆典活动常挑选的活动方法()。
A、敞开观赏
B、成果展览
C、新闻发布会
D、赞誉会
正确答案:,B,C,D
第24题,关于旅行业安排来说，展开公关活动要尤其留意掌握以下机遇()
A、安排推出新商品、新效劳之时
B、安排呈现突发事情或危机事情之时
C、安排举办周年岁念性活动之时
D、国家或当地政府有关新政策出台之时
正确答案:,B,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,公共关系专题活动的根本要求包含()
A、主题清晰
B、机遇恰当
C、特色明显
D、富于情感
正确答案:,B,C,D
第26题,展开国际公共关系需求知道各国、各区域的当地特色，以下疑问应尤其留意()。
A、在求同存异的基础上展开各方面的工作
B、避免和防止因受原文化的影响而发生的成见
C、在尊敬对方文化的基础上展示本民族的特色
D、不断堆集经历，留意汲取经验
正确答案:,B,C,D
第27题,不管何种方式的公共关系专题活动都应契合以下要求()
A、每次的专题活动要有一个清晰的主题
B、一切的专题活动都要挑选节日
C、不管何种方式都要留意与主题照应
D、都应契合大众的文化价值观念
正确答案:,C,D
第28题,依据公关活动带来利益触及的规模巨细，旅行公关活动作用能够分为()
A、显作用
B、潜作用
C、部分作用
D、大局作用
正确答案:,D
第29题,旅行安排形象查询包含以下哪几个环节()
A、自我形象查询
B、实践形象查询
C、形象距离剖析
D、形象设计
正确答案:,B,C
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,宣扬型公关活动的详细方式有()
A、新闻发布会
B、新商品展现会
C、民意检验
D、座谈会
正确答案:,B
第31题,成功的专题活动必定以杰出缜密的方案为条件。一般状况下，详细施行方案计划首要是断定活动方式并挑选前言。()
T、对
F、错
正确答案:F
第32题,公共关系中所注重的传达指的是安排面向大众传达信息，并得到大众的及时反应。()
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第33题,公关简报的报文也叫正文有些，其写法可选用排列小标题式的写法、新闻报导式的写法、经历介绍式的写法、转发式的写法等。()
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第34题,旅行业公共关系传达要求信息的方式有必要是易于承受的，简单知道的。()
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第35题,旅行业公共关系有必要贯穿于旅行业的整个效劳过程，特别重视"全员公关"。()
T、对
F、错
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第36题,公共关系专题活动是指安排为了完成特定的方针，自动地、有方案地选定一个专门方法和主题并精心安排的具有必定气势和规划的公共关系活动。()
T、对
F、错
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第37题,公共关系四步工作法，即：公共关系查询、公共关系的策划、公关方案的施行和公关作用的评估。()
T、对
F、错
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第38题,举行庆典等活动时，要将请柬于举办活动前12小时内送到到会人手中。()
T、对
F、错
正确答案:F
第39题,请柬是一种十分正式的约请方法。依照礼仪要求，请柬的正确写作格局是被约请人称号-首要内容-结束。
T、对
F、错
正确答案:F
第40题,一般来说，在面临正门的方位组织主宾、主人的坐席，客人坐落主人之右，其他来宾按礼宾次序在主宾一侧就座，主方陪见人均坐于主人一侧。()
T、对
F、错
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第41题,依照礼仪要求，致辞中的标题应标明致辞人和致辞场合。标题也可简化为"祝辞"
T、对
F、错
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第42题,旅行业大众状况的查询首要是知道大众对某一详细疑问的定见和情绪。()
T、对
F、错
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第43题,举行新闻发布会，掌管人一般由旅行安排的公共关系组织担任人担任，讲话人则由旅行安排的首要担任人担任。()
T、对
F、错
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第44题,公关专题活动费用至少应包含器件置办及器件租借费、宣扬材料费、场所运用费。()
T、对
F、错
正确答案:F
第45题,旅行业公共关系的和谐功能是经过人际关系完成的。()
T、对
F、错
正确答案:F
第46题,就旅行业公共关系而言，其构成要素是旅行业安排、旅行业大众和传达沟通。()
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第47题,顾客关系是旅行公共关系的基础和起点；顾客形象是旅行业形象的中心要素之一。()
T、对
F、错
正确答案:F
第48题,全员公关认识是公共关系的最高境地，指的是要对一切人展开公关工作。()
T、对
F、错
正确答案:F
第49题,即便没有新闻"由头"，也能够采纳新闻发布会这种盛大的方式，以到达颤动效应。()
T、对
F、错
正确答案:F
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,展开旅行公关礼仪教学训练和实习活动，能够强化安排整体职工的社会公德认识、工作品德观念和效劳理念，这有助于进步旅行安排的效劳质量。()
T、对
F、错
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试卷总分:100 得分:100
第1题,一般状况下，旅行公共关系活动最重要的外部大众是()
A、职工大众
B、社区大众
C、前言大众
D、顾客大众
正确答案:
第2题,建立、推行形象的公关方针首要适用于意图地势象的()。
A、草创期间
B、维系期间
C、形象危机期间
D、任何期间
正确答案:
第3题,以下哪种公关部类型最有利于与其他部门坚持亲近联系并相互撑持()
A、部门所属型
B、部门并排型
C、总司理直接担任型
D、功能涣散型
正确答案:
第4题,成功的专题活动必定以杰出缜密的方案为条件。一般状况下，详细施行方案计划首要应断定)
A、主题
B、工作人员和参加者
C、活动方式
D、费用和各项物资及效劳的组织
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,在策划公共关系专题活动时，是不是挑选新闻发布会的方式，需求承认的榜首个条件是：()
A、机遇是不是恰当
B、掌管人是谁
C、约请哪些记者
D、是不是有"新闻由头"
正确答案:
第6题,在安排形象位置象限图上，安排形象处于榜首象限表明()
A、高闻名度、高美誉度,是对比抱负的安排形象状况
B、低闻名度、高美誉度，意味着安排应大力加强传达沟通工作
C、低闻名度、低美誉度，应先做好再宣扬
D、高闻名度、低美誉度，即"臭名昭著"
正确答案:
第7题,公共关系人员的着装应遵从国际通用的TPO准则，其间，"T"是指()
A、服饰装扮要思考年代、时节以及一天中各个时段的详细改变
B、服饰装扮要与场所、地址、环境相习惯
C、服饰装扮要契合公关活动的意图
D、服饰装扮要思考工作要求
正确答案:
第8题,依照观赏招待礼仪，迎候客人一般要提早()分钟抵达迎接地址，不能让客人等待。
A、30分钟
B、15分钟
C、5分钟
D、20分钟
正确答案:
第9题,要举行某一详细的新闻发布会，首要需求断定的是()
A、成本
B、讲话人
C、新闻由头
D、举行机遇
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,就单一的留念庆典活动的仪式程序而言，榜首个环节是：()
A、宣读重要宾客名单
B、剪彩或授旗
C、掌管人宣告仪式开端
D、宾客致辞
正确答案:
第11题,意图地势象刻画中的公共关系主体一般包含()。
A、当地政府组织
B、意图地旅行业经营者
C、旅行从业人员
D、游客
正确答案:,B,C
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,公共关系人员的着装应遵从国际通用的TPO准则。"T"是指()
A、服饰装扮要思考年代
B、服饰装扮要思考时节以及一天中各个时段的详细改变
C、服饰装扮要与场所、地址、环境相习惯
D、服饰装扮要契合公关活动的意图
正确答案:,B
第13题,经过描写安排形象位置剖析图，能够断定旅行安排在社会大众心目中的全体形象位置，该图经过以下哪些目标展示出来。()
A、闻名度
B、美誉度
C、销售额
D、推行度
正确答案:,B
第14题,旅行业公共关系查询的准则包含()
A、客观准则
B、全部准则
C、时效准则
D、伦理准则
正确答案:,B,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,旅行业国际公共关系客体包含()
A、一切的外国人
B、国外花费者
C、外国旅行企业
D、国际媒体
正确答案:,C,D
第16题,成功的专题活动必定以杰出缜密的方案为条件。详细施行方案计划除了断定方式之外，还应断定)
A、断定主题
B、断定日期
C、断定工作人员和参加者
D、断定费用和各项物资及效劳的组织
正确答案:,B,C,D
第17题,以下大众类型中归于旅行企业的外部大众是()
A、职工大众
B、股东大众
C、顾客大众
D、媒体大众
正确答案:,D
第18题,以下哪些要素归于公共关系传达的"硬件"要素()
A、信源
B、信宿
C、信息
D、时空环境
正确答案:,B,C
第19题,群众传达前言是展开公共关系活动常常选用的传达前言，以下()归于群众传达前言。
A、播送
B、报纸
C、杂志
D、互联网
正确答案:,B,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,留念庆典活动的类型有许多，大致能够分为以下几种()
A、节庆活动
B、留念活动
C、仪式典礼
D、新闻发布会
正确答案:,B,C
第21题,旅行意图地在形象维系期间的首要公关使命是()。
A、改变对意图地开展的晦气局势
B、消除大众的置疑心思
C、引导大众承受新的商品和效劳
D、不断提高意图地的杰出形象
正确答案:,C,D
第22题,旅行业公共关系策划的中心要素有()
A、旅行安排方针
B、大众心思
C、信息特性
D、审美情味
正确答案:,B,C,D
第23题,留念庆典活动是常见的专题公关活动类型，以下()是留念庆典活动常挑选的活动方法()。
A、敞开观赏
B、成果展览
C、新闻发布会
D、赞誉会
正确答案:,B,C,D
第24题,关于旅行业安排来说，展开公关活动要尤其留意掌握以下机遇()
A、安排推出新商品、新效劳之时
B、安排呈现突发事情或危机事情之时
C、安排举办周年岁念性活动之时
D、国家或当地政府有关新政策出台之时
正确答案:,B,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,公共关系专题活动的根本要求包含()
A、主题清晰
B、机遇恰当
C、特色明显
D、富于情感
正确答案:,B,C,D
第26题,展开国际公共关系需求知道各国、各区域的当地特色，以下疑问应尤其留意()。
A、在求同存异的基础上展开各方面的工作
B、避免和防止因受原文化的影响而发生的成见
C、在尊敬对方文化的基础上展示本民族的特色
D、不断堆集经历，留意汲取经验
正确答案:,B,C,D
第27题,不管何种方式的公共关系专题活动都应契合以下要求()
A、每次的专题活动要有一个清晰的主题
B、一切的专题活动都要挑选节日
C、不管何种方式都要留意与主题照应
D、都应契合大众的文化价值观念
正确答案:,C,D
第28题,依据公关活动带来利益触及的规模巨细，旅行公关活动作用能够分为()
A、显作用
B、潜作用
C、部分作用
D、大局作用
正确答案:,D
第29题,旅行安排形象查询包含以下哪几个环节()
A、自我形象查询
B、实践形象查询
C、形象距离剖析
D、形象设计
正确答案:,B,C
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,宣扬型公关活动的详细方式有()
A、新闻发布会
B、新商品展现会
C、民意检验
D、座谈会
正确答案:,B
第31题,成功的专题活动必定以杰出缜密的方案为条件。一般状况下，详细施行方案计划首要是断定活动方式并挑选前言。()
T、对
F、错
正确答案:F
第32题,公共关系中所注重的传达指的是安排面向大众传达信息，并得到大众的及时反应。()
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第33题,公关简报的报文也叫正文有些，其写法可选用排列小标题式的写法、新闻报导式的写法、经历介绍式的写法、转发式的写法等。()
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第34题,旅行业公共关系传达要求信息的方式有必要是易于承受的，简单知道的。()
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第35题,旅行业公共关系有必要贯穿于旅行业的整个效劳过程，特别重视"全员公关"。()
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第36题,公共关系专题活动是指安排为了完成特定的方针，自动地、有方案地选定一个专门方法和主题并精心安排的具有必定气势和规划的公共关系活动。()
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第37题,公共关系四步工作法，即：公共关系查询、公共关系的策划、公关方案的施行和公关作用的评估。()
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第38题,举行庆典等活动时，要将请柬于举办活动前12小时内送到到会人手中。()
T、对
F、错
正确答案:F
第39题,请柬是一种十分正式的约请方法。依照礼仪要求，请柬的正确写作格局是被约请人称号-首要内容-结束。
T、对
F、错
正确答案:F
第40题,一般来说，在面临正门的方位组织主宾、主人的坐席，客人坐落主人之右，其他来宾按礼宾次序在主宾一侧就座，主方陪见人均坐于主人一侧。()
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第41题,依照礼仪要求，致辞中的标题应标明致辞人和致辞场合。标题也可简化为"祝辞"
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第42题,旅行业大众状况的查询首要是知道大众对某一详细疑问的定见和情绪。()
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第43题,举行新闻发布会，掌管人一般由旅行安排的公共关系组织担任人担任，讲话人则由旅行安排的首要担任人担任。()
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第44题,公关专题活动费用至少应包含器件置办及器件租借费、宣扬材料费、场所运用费。()
T、对
F、错
正确答案:F
第45题,旅行业公共关系的和谐功能是经过人际关系完成的。()
T、对
F、错
正确答案:F
第46题,就旅行业公共关系而言，其构成要素是旅行业安排、旅行业大众和传达沟通。()
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第47题,顾客关系是旅行公共关系的基础和起点；顾客形象是旅行业形象的中心要素之一。()
T、对
F、错
正确答案:F
第48题,全员公关认识是公共关系的最高境地，指的是要对一切人展开公关工作。()
T、对
F、错
正确答案:F
第49题,即便没有新闻"由头"，也能够采纳新闻发布会这种盛大的方式，以到达颤动效应。()
T、对
F、错
正确答案:F
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,展开旅行公关礼仪教学训练和实习活动，能够强化安排整体职工的社会公德认识、工作品德观念和效劳理念，这有助于进步旅行安排的效劳质量。()
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
