四川大学19春《销售管理2221》在线作业2(答案)

作者:周老师分类: 四川大学发布时间: 2019-08-16 10:06

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熊猫奥鹏:《出售管理2221》19春在线作业2-0001

1.影响顾客收购过程的人物包括：（）

A.提议者、运用者、影响者、把关者、收购者、抉择计划者、控制者

B.收购者、抉择计划者和运用者

C.提议者、影响者和把关者

D.收购者、运用者和控制者

答案:-

2.客户资历检查的根柢内容包括：（）。

A.需要与收购才能评估

B.收购才能与抉择计划权评估

C.诺言评估与抉择计划权评估

D.需要、收购才能、抉择计划权与诺言评估

答案:-

3.可用于出售预测的定量办法包括：（）

A.移动均匀法、指数滑润法、有关分析法、回归分析法

B.司理定见法、出售团队组成法、收购者定见查询法、德尔菲法

C.司理定见法、出售团队组成法、时刻序列法、德尔菲法

D.司理定见法、有关分析法、收购者定见查询法、德尔菲法

答案:-

4.关于推销人员的薪酬鼓励办法是：（）

A.职位提升

B.带薪休假

C.年度赞誉

D.出售提成

答案:-

5.更能有用协助出售人员战胜经历缺乏的出售办法是：（）

A.心思状况法

B.需要-满足法

C.影响-反应法

D.疑问-处置方案法

答案:-

6.出售分数评估中常用的客观方针包括：（）

A.工作情绪、事务常识、工作才能

B.财务方针、出售量、订单量、客户数据、出售活动方针

C.工作情绪、事务常识、出售活动方针、客户管理方针

D.出售量、订单量、客户数据、尽力程度

答案:-

7.以下断定出售团队规划的办法中，最能统筹易懂性和客观精确性的是：（）

A.等分法

B.递加法

C.工作量法

D.德尔菲法

答案:-

8.无缺的产品概念包括：（）

A.中心利益、产品设计、售后效能

B.中心产品、本质性产品、附加产品

C.中心利益、产质量量、附加利益

D.中心产品、狭义产品、广义产品

答案:-

9.FABE方法的四个要害环节包括：（）

A.致使顾客留心、激起顾客爱好、影响收购愿望和促进收购行为。

B.致使顾客留心、激起顾客爱好、影响收购愿望和促进收购行为。

C.阐明产品特征，突显产品利益，提示顾客利益和供给切当根据。

D.激起顾客爱好、影响收购愿望、提示顾客利益和供给切当根据。

答案:-

10.4Ps营销组合包括如下四大战略：（）

A.顾客、产品、成本、有形展示

B.产品、成本、品牌、顾客

C.产品、报价、途径、促销

D.顾客、职工、产品、成本

答案:-

11.组织收购者一般可分为如下三类：（）

A.商业组织、政府组织、公共组织

B.盈利性组织、非盈利性组织、政府组织

C.政府组织、公共组织、私家组织

D.盈利性组织、公共组织、政府组织

答案:-

12.可用于出售预测的定性办法包括：（）

A.移动均匀法、指数滑润法、有关分析法、回归分析法

B.司理定见法、出售团队组成法、收购者定见查询法、德尔菲法

C.司理定见法、出售团队组成法、时刻序列法、德尔菲法

D.司理定见法、有关分析法、收购者定见查询法、德尔菲法

答案:-

13.运用必定分析法进行出售活动分析时可选用的方针包括：（）

A.时期比照、构成比率、动态比照

B.方案比照、时期比照、标杆比照

C.方案比照、动态比照、有关比照

D.有关比率、构成比率、动态比率

答案:-

14.途径评估的根柢标准包括：（）

A.经济性、控制性、习气性

B.经济性、控制性、掩盖性

C.经济性、掩盖性、习气性

D.经济性、控制性、生长性

答案:-

15.收购抉择计划过程一般包括如下环节：（）

A.信息搜集、方案评估、方案抉择计划

B.疑问辨认、信息搜集、方案抉择计划

C.疑问辨认、信息搜集、方案评估、方案抉择计划、购后走动

D.疑问辨认、信息搜集、方案抉择计划、购后走动

答案:-

1.有需要的顾客才是推销对象。

A.差错

B.正确

答案:-

2.改变成本是指总额随事务质改变而成比例改变的成本。

A.差错

B.正确

答案:-

3.契合道德标准的出售常规在实践操作中并不重要。

A.差错

B.正确

答案:-

4.未被满足的需要是推销活动的动力。

A.差错

B.正确

答案:-

5.“推销方格”的两轴别离是“对推销员的关怀程度”和“对收购的关怀程度”。

A.差错

B.正确

答案:-

6.顾客是指收购及可以收购特定产品的组织及个人。

A.差错

B.正确

答案:-

7.出售绩效管理就是守时例行公务地填表。

A.差错

B.正确

答案:-

8.往常出售控制的根柢办法是填写出售日报表。

A.差错

B.正确

答案:-

9.出售预测就是预测出售潜量。

A.差错

B.正确

答案:-

10.需要的不断满足与发生，供给了推销机缘。

A.差错

B.正确

答案:-

11.途径越长，意味着途径中心商数量越多，然后途径结构越完善。

A.差错

B.正确

答案:-

12.推销就是营销。

A.差错

B.正确

答案:-

13.“推销方格理论”为顾客分类及相应的出售应对的供给了理论基础。

A.差错

B.正确

答案:-

14.商法是调整商事关系的法律标准的总称。

A.差错

B.正确

答案:-

15.CRM的要害在于顾客分类管理。

A.差错

B.正确

答案:-

16.专营性分销比密布性分销的途径更宽。

A.差错

B.正确

答案:-

17.满足的顾客必定是忠诚的顾客。

A.差错

B.正确

答案:-

18.出售潜量是指某个公司可以获得的特定产品的市场潜量中的最大分额。

A.差错

B.正确

答案:-

19.绩效管理一般是在出售分数低下时运用。

A.差错

B.正确

答案:-

20.出售人员应把握引发与创造顾客需要的根柢办法与技巧。

A.差错

B.正确

答案:-

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