四川大学19春《商务礼仪与人际沟通》在线作业1(答案)

作者:周老师 分类: 四川大学 发布时间: 2019-08-18 20:15

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熊猫奥鹏:《商务礼仪与人际沟通》19春在线作业1-0001
1.(     )的根柢意义是需求我们在交际活动中运用礼仪时,不只需严于律己,更要宽以待人。
A.宽恕自律
B..人际交游
C..信守承诺
D..社交礼仪
答案:-
 
2.关于求职者参加面试时的礼仪,下列描绘不当当的是:
A.不作空泛的大方陈词
B.要长于打破缄默沉静
C.要有比照清楚的工作打开规划
D.主动与面试官“拉关系”
答案:-
 
3.从参加商洽的人数,可将商洽分为:
A.组织商洽和混合型商洽
B.私家商洽和混合型商洽
C.单独商洽和集体商洽
D.正式商洽和非正式商洽
答案:-
 
4.组织宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(     ),已做好迎候客人的各项预备。
A.十五分钟
B.五分钟支配
C.半小时支配
D.六非常钟
答案:-
 
5.(     )是国际公认的男人标准服装。
A.运动服
B..西装
C..中山装
D..休闲服
答案:-
 
6.承受外方人员赠送的礼物后,特别承受了对方所赠送的较为名贵的礼物后,最佳在(     )之内写信或打电话给送礼人,向对方正式称谢。
A.一年
B.一日
C.一月
D.一周
答案:-
 
7.“杰出的礼仪,使人品生辉,使咱们的工作如虎添翼。”这句话是(     )留给世人的告诫。
A.罗素
B.亚里士多德
C.西班牙女王伊丽莎白
D.培根
答案:-
 
8.为客人倒茶时,稳当的做法是应当斟到杯深的(      )处。
A.1/3
B.2/3
C.1/2
D.1/4
E.2/5
答案:-
 
9.按照常规,通话的最佳时刻是(     )和对方便利的时刻。
A.对方上班的时刻
B.两边上班的时刻
C.两边预先约好的时刻
D.自己便利的时刻
答案:-
 
10.(     )是指路上遇到熟人,应主动打招待。
A.礼貌待人
B.和蔼可亲
C.文质彬彬
D.留心推让
答案:-
 
1.师生之间的礼仪包括:
A.教师对待学生应以老一辈自居
B.教师要讲究批判的艺术
C.教师应保护学生
D.学生应尊敬教师
答案:-
 
2.拨打电话合“礼”的行为有:
A.选择适合的通话时刻
B.控制通话的长度
C.内容事前预备、简明简明
D.情绪文明
E.语音传输,不必太思考行为
答案:-
 
3.兄弟间共处的礼仪需求包括:
A.坚持联络
B.率直相交
C.择善而交
D.有求必应
答案:-
 
4.女士参加应聘面试,在着素雅套裙时,不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜:
A.蓝色
B.赤色
C.绿色
D.肉色
答案:-
 
5.单位文书写作一般包括:
A.函件类
B.柬书类
C.谈论类
D.致词类
答案:-
 
6.个人形象在构成上首要包括以下几个方面:
A.行为、服饰
B.谈吐
C.仪容、表情
D.为人处世
答案:-
 
7.公关商洽的工作技巧与礼仪包括:
A.商洽后的签字典礼
B.商洽人员的坐次组织
C.商洽时刻的选择
D.商洽地址的选择
答案:-
 
8.国际礼仪的三三规律是指哪些方面适用?
A.颜色
B.饰品
C.款式
D.饰质量地
答案:-
 
9.接听电话时,下列哪种做法是不契合礼仪标准的:
A.吃东西
B.看电视
C.看文件
D.与其别人攀谈
答案:-
 
10.你是刚进公司的新职工,张国庆是你的火伴,他比你大10岁,你可以怎样称号他?
A.张国庆
B.大张
C.张+职务/职称
D.张先生
E.张哥
答案:-
 
1.上下小轿车不必思考先后次序。
A.差错
B.正确
答案:-
 
2.在进行毛遂自荐时,可以随时进行。
A.差错
B.正确
答案:-
 
3.别人送了一份我不喜爱的礼物,为了不让其因回绝而哀痛,可以在过后3天今后再送回 。
A.差错
B.正确
答案:-
 
4.中餐就餐时,若有人面临正门而坐,有人背对正门而坐;根据礼仪常规,应以面临正门者为上座,以背对正门者为下座。
A.差错
B.正确
答案:-
 
5.若被介绍者两边方位、身份之间存在显着差异,那么身份方位为尊者的一方应抢先被介绍给另一方。
A.差错
B.正确
答案:-
 
6.在社交活动中,对异性兄弟,若关系极为亲近,则可以不称其姓,直呼其名。
A.差错
B.正确
答案:-
 
7.不要在握手时带着墨镜,只需患有眼疾或眼部有缺陷者方可破例。
A.差错
B.正确
答案:-
 
8.由主人亲自驾御轿车时,车上前排座为上,后排座为下;以右为尊,以左为卑。
A.差错
B.正确
答案:-
 
9.选送鲜花时,不但要看其通用的涵义,而且也看其风俗涵义,二者应左右开弓。
A.差错
B.正确
答案:-
 
10.不要用左手与别人握手。
A.差错
B.正确
答案:-
 
11.承受别人手刺时,应必恭必敬,双手捧接,并道谢谢。
A.差错
B.正确
答案:-
 
12.发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。
A.差错
B.正确
答案:-
 
13.在观看表演时不要随意拨打或许接听电话。
A.差错
B.正确
答案:-
 
14.当咱们遇就任何人时,都应当主动握手。
A.差错
B.正确
答案:-
 
15.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称号可以随时运用。
A.差错
B.正确
答案:-
 
16.当对方就你不喜爱的论题谈个不断时,你大约清楚告诉他,你不喜爱,请他换个论题。
A.差错
B.正确
答案:-
 
17.不答应在公共场合目中无人地运用手机。
A.差错
B.正确
答案:-
 
18.在各种社交场合,触及对方年纪、安康、阅历等论题应忌谈。
A.差错
B.正确
答案:-
 
19.沟通的过程大约是双向的,互动的。
A.差错
B.正确
答案:-
 
20.托请别人代交的函件,原则上应尽量关闭信封。
A.差错
B.正确
答案:-
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