国家开放大学23春组织行为学形考作业【标准答案】

形考作业一（20分）
试卷总分:100 得分:100

一、事例剖析：王安电脑公司（50分）

1.王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿兴办了一家著名国际的“王安电脑公司”，他从600美元出资开端，通过40多年的艰苦斗争，已开展到具有3万多名职工，30多亿美元财物，在大概60多个国家和区域设有250个分公司的国际性大企业。成功给他带来荣誉和位置，还给他带来了16亿美元的巨额财物。当咱们顺着王安的脚印，阅读他的人生进程，寻觅他的成功诀窍之时，不难发现，王安公司成功的决议要素就在于注重和具有人才。王安目光远大，就事决断，懂得人才开发的重要，充沛注重人的效果，以最大尽力发扬公司里每一个人的活跃性。

该公司人才辈出，有长于经营的副司理拉克斯，有实业家、电子学专家朱传渠，有主管亚太区域销售工作的销售部司理庄家骏等等。正由于如此，仅1952年－1983年每年的经营额以40％－50％的速度增加，到了1982年经营额高达10亿美元之多。

关于人的运用，从头到尾充溢尊敬、了解和信任。王安以为，公司是人构成的，能不能把每个职工的活跃性发扬出来，将关系到公司的胜败。详细工作中，他依据职工的不一样类型、特色、技术特长和日子需求，实施不一样的管理方法。他把设计和研发商品的工程师和科学家当作公司的魂灵，给他们特别的礼遇以示尊敬，乃至在用词上都尤其考究，从不必“雇佣”之类的词，只用“聘任”，以彻底对等的情绪对待他们，尊敬他们。而对一个有发明性的技术人才，即便他有令人难以忍受的错误和缺陷，或是专横自傲，或是两个工程师彼此敌对，王安都能和他们搞好关系，然后使他们理解公司最高领导人最知道和懂得他们的奉献。公司常常会呈现这种状况：某个工程师正在做公司下达的一项设计或研发使命，并且做得极好，公司却由于某种缘由俄然决议中止这个项意图设计和研发。为了不使这个工程师感到绝望，防止伤害他的活跃性，王安老是亲身和这个工程师谈心，给予鼓舞和安慰，一起，还想方设法组织他去完结另一件尤其重要的项目，然后保护了这个工程师的自负。

了解是一种愿望，是人天然生成具有的一种愿望，人一旦得到了了解会感到极大的欣喜，更会随之不吝支付各种价值。有一次，一个研讨对数计算器的工程师通知王安，公司的工作方案同他在几个月前达到的夏日休假租房协议发作抵触。王安听后当即表明，假如由于对数计算器疑问打乱了他的个人方案，他能够用王安自己的别墅去休假。这件事使这个工程师倍受感动，为了研讨课题项目，他不只没有去别墅，反倒把自己整个的假日都搭上了。

信任是王安对部下的信条，是王安公司得以生计的基础。跟着公司的不断扩展开展，王安作为公司的总司理，把权利和职责越来越多地交给下面的司理人员，尽力发扬他们的才华。素日里，王安从不干预一个详细项意图平常管理工作，仅仅在他以为非要他管不可以的时分，他才出面，即是公司开会，他也很少掌管。会上，除非某个重要的事情或方面仍没有被导致注重时，他才站起来说几句，一般都是听而不言。王安虽不容易宣布自己的定见，但公司内部每一个职工的定见他都爱听。王安公司有一条热线电话，不论是谁，但凡自以为有好主见的人，都能够经过热线和王安直接攀谈。这就使每一个好的主张不会由于上级让它躺在文件筐里边被沉没。王安公司在开展过程中，有一套越级联系制度，使职工们能与他们相隔一级以上的其他担任人坚持联系。

此外，王安公司很少辞退职工，只要在公司处于最严峻的窘境时，才会辞退少数的人员，而一旦局势好转，王安老是尽能够地把这些辞退人员再招回来。王安公司即是这样在开展着，并以此丰厚自己的成功经历。

考虑题：

1、依据西方人道假定理论，王安的人道观归于哪一种？（25分）

2、假如用M(活跃性的凹凸)=E(希望值)·V(效价)来表明王安鼓励职工的过程,那么请你指出这个模型中啥是方针、变量和关系？（25分）


二、事例剖析：研讨所里来了个老费（50分）

2.?鲍尔敦一个人在自己的单位里坐着。下班了，屋里静悄然的，人全走光了。老鲍把坐姿调整一下，使自己坐得更舒畅点，双眼满意地瞅着桌子上那套光子元件头一轮测试成果的记载。

??? 他即是喜爱在人家全走光了今后单独留下来。他被录用为这新的课题组组长这件事至今对他还挺新鲜，仍能使他深深地体会到一种快感。他的目光在盯住眼前的图表，但是脑际里闪现的，却是他这研讨所副所长，德高望重的老专家季澜德屡次对他提到的一段话：“在我们所，现在你满能够盼望能有大展雄图的时机，你有多大本事就使出来吧。想干啥就精干到啥，没啥能约束你才干的发扬的。”想到这，老鲍就又一次感到既快乐又尴尬的杂乱的振奋心境。他喃喃自语地说：“好，这下子老子总算搞出些名堂来了，可不是恶作剧的。”他是五年前调到应用物理研讨所来的。有一回，他在对几个作废的克兰逊元件作惯例测试的过程中，遽然灵机牵动，想到了光子耦合器的主见。季副所长晓得后，很注重也很热心，很快拨出了人建立了一个新课题组，专门担任这项意图研讨，想进一步开发这种设备；他荣任这个课题组长，即是天经地义，人心所向的事了。对老鲍来说，这接着发作的一连串的事，都有点像奇观那样。“看来，我老鲍是时运亨通了。”

??? 他总算不再想入非非，静下心来，想静心查阅手头的试验记载，好好地思索一番了。就在这时，他听见有谁进了屋来，并且站到他死后了。他带着希望扭头一看，满心认为准是季副所长。由于季老也常呆到很晚才走，有时会折进他的屋里来跟他聊上几句。每回遇上这种状况，总使老鲍觉得那天过得尤其开心。

??? 但是这回却不是老季，而是一位生疏人。他三十刚出面吧，个子高高瘦瘦的，面孔黑中透红，好像从前风吹日晒像个农人，但却戴了一副常识分子常戴的那种秀郎结构的眼镜。他穿一件旧的部队的草绿上衣，脏脏的显得不太修边幅。最乖僻而显眼的是他挎着一个土黄色布包，下边带有穗子的那种。后来老鲍爱人小杨曾说，这准是朝山拜佛的香客才挎的那种。总归，有点不三不四。

??? 这位生疏人浅笑了一下，就毛遂自荐说，“我是费士廷。请问您是鲍尔敦同志吗？”老鲍说正是，所以彼此握了握手。“季副所长说我能够在这间屋子里找到您。我刚跟他谈到您这个课题，我对您这儿搞的这项研讨很感爱好。”老鲍所以向周围一张椅子摆了摆手，暗示请坐。

??? 这会老费看来不像是来访者中任何一种典型类型的人：不像大学或兄弟研讨所来的，也不像是仪器外表公司来的，更不像上级部门来的。老鲍指指桌上那堆纸说：“喽，这是咱们搞的实验的开始成果。咱们是发现了一种新玩意的预兆，可还没弄懂是怎样回事。还没搞完，不过我能够把正在实验的那一节给你翻翻。”

老费所以接过那堆资料，专注致意地看那些图表。过了一会，他抬起头来，嘴上挂着有点乖僻的笑意，轻轻露着牙齿，说：“这看起来有点像是詹宁斯函数曲面的一段嘛，是不是？我一向在搞曲面自动有关函数之类的名堂，你想必准是懂得这些的喏。”老鲍有点发懵，他对老费说的那些东西其实底子一窍不通；但是他却未置可否地以迷糊地一笑作答。但他随即感到有点不安，就说：“来，让我给你看看我们正在搞的那个宝物吧。”说着就领头向试验室走去。

??? 老费总算走了。鲍尔敦把桌上的图表、资料往边上一推，心里感到一种不可思议的烦恼。然后，就像俄然拿定了啥主见似的，他急忙把房门锁上了，成心绕了一圈路，好打季副所长单位门前走过。但是那单位现已锁上了。老鲍有点欣然若失，心里在估计着季老会不会是跟那个姓费的家伙一块走的。

??? 第二天上午，老鲍就上副所长单位去找季老，想知道谈老费昨日作为不速之客来说话的事，还想问问这老费终究是何许人也。

寄副所长说：“来，先坐下。我正想找你谈谈费士廷的状况。你觉得他这个人如何？”老鲍照实谈了自己的形象说，他觉得老费如同很聪明，能够工作才能也挺强。季老听他这么说，看来也挺快乐。他说“咱们正在调他来这儿，根本没啥疑问了。他在好几个研讨所干过，根柢适当好。关于我们正在搞的课题，他如同有些新点子。”老鲍听了点允许，但心里却在说，千万可别把他组织到我这个组里来呀。

季老接着说：“咱们还没定下来他最终放在哪个组对比好，不过他如同对你们组搞的标题很感爱好。我想能够让他先跟你们一块干上一阵子。要是他挺适宜干这活，再正式算你们组里的人。如何？”老鲍心思重重地址了允许，说：“那好吧，他好象肚子里事前就藏了些点子了。咱们期望他能呆下去；有了他，咱们挺快乐。”

鲍尔敦朝试验室回头走时，心境杂乱对立，能够说是悲欢离合，百味齐全。他对自己说：老费来，对咱们组是有优点的；他是个精干的人，准能帮咱们组搞出些名堂来的。但是，他立刻又想季老上回提到过的一段话；他说：“谁在这个课题攻关里能搞出好效果，走到最前头，所里就选拔谁。”这话现在听起来，如同就有点像要挟了。

考虑题：

1、请用特性理论剖析老费、老鲍和季老的特性特征。（15分）

2、季老对这样的部下应怎么管理？（15分）

3、依据情绪平衡理论，季老应如何协助鲍尔敦使他到达心思平衡？（20分）

形考作业二（20分）
试卷总分:100 得分:100
1.事例评论：北京雪莲羊绒有限公司小苗的生长（100分）

北京雪莲羊绒有限公司的科技人员苗晓光，是公司领先人物中的典型代表。他从校园的校门出来，就进了工厂，在企业里他就有一股寻求，即是要用他在校园里边的所学，处理生产的需求。由于中国是个羊绒的大国，不只仅是一个资源大国，也是一个生产大国。怎么把自己的所学，结合实践创造发明出最佳的分梳技术，这样一种志向，这样一种寻求，一向鼓励着他。再将近6年的时刻里，在研发小组的领导下，他发扬了自己的专长，总算在95年获得了打破性的发展，取得了专家判定，即是这项名为BSLD-95的工艺技术，取得九十时代国际领先水平的这样一个评估。

苗晓光自己曾说：“作为一名常识分子，在企业里想干一些事，像咱们这样一些从校园结业今后到底层工作的人，对自己来讲，人一辈子要精干出点奉献。横竖我是这么想的，现实上也是这样干的，由于一个人要想干成一件事，没有企业领导的撑持，没有周围人发明的环境条件，要干成点事也很难，像咱们这个项目即是这样的，所以历时有6年。在刚开端研发的时分，由于咱们厂处于低谷的特别状况，一个是大家也不睬解，由于耗费资金对比大；再一个是人力、物力的条件都不尤其具有，李总来了（由于他是技术身世），当他知道到这个状况，又知道了分梳的重要性今后，决议把这个项目干下去。回想这个项意图完结，对我自己来讲觉得这自身也是做了一件有含义的事情。尽管不是啥大事，但也算是为企业做了一点奉献，往后的路还很长，我想这还仅仅走完了榜首步，往后还有推行和有一个非常好地应用和开展的过程，事物是没有止境的，我想在领导的撑持下必定会做得非常好。”

苗晓光指着公司奖给他的房子，激动地对大家说：“这即是公司奖赏给我的一套住宅，是公司最佳的住宅了，对我来说对错常知足的。由于啥呢？在这个项目搞好之前，公司曾两次给我调整住宅，从本来我住宅子的八平方米到十六平方米，后来又给了一套两居室。后来公司以为奉献（与酬劳）大概是相对应的，所以就奖给了我这套住宅，修建面积大概有九十多平方米。对我自己来说，心里感到一种结壮，一种满意。在北京有套住宅是对比难的，给套住宅也是对我工作的一种供认。你看这儿面房子的格式都是好的，不只在住宅上领导给了奖赏，并且在工作的其他方面，如：晋级、职称、还有薪酬待遇上也给了相应的奖赏，我想我不能孤负领导对我的奖赏，在工作上大概更尽力的工作，首要是为企业做出新的奉献。”

请同学们结合事例考虑，并对以下疑问进行剖析评论，然后将自己剖析的观念发帖至评论区。

疑问：

请用内容型或过程型鼓励理论来剖析小苗的生长过程。

形考作业三（20分）
试卷总分:100 得分:100
1.一、事例剖析：爱通公司里的职工关系(50分)

明娟不再和阿苏说话了。自从明娟榜首天到爱通公司上班，她就留意到了阿苏，阿苏老是体现得冷酷疏远。开端，她以为阿苏是憎恶她的工商管理硕士学位，她在公司的疾速提高，或许是她的大志壮志。可是，明娟决计同单位里的每一位搭档都处好关系，因而她约请他出去吃午饭，一有能够就表彰他的工作，乃至还同他的儿子坚持联络。

但跟着中西部区域营销主管的录用，一切这全部都完毕了。明娟一向叮着这个职位，并以为自己有很大的能够得到这个职位。她同与她同一等级的另三位管理人员竞赛这个职位。阿苏不在竞赛者之列，由于他没有研讨生文凭，可是阿苏的定见被以为在高层有很大的影响力。明娟的资格比其他的竞赛者要浅，可是她的部门如今已变成公司的中心部门，并且高层管理屡次对她进行奖励。她信任，若阿苏好好引荐的话，她能得到这个职位。

但马德最终得到了提高去了陕西，明娟非常绝望。她未能得到提高就够糟的了，使她无法忍耐的是选中的居然是马德。她和阿苏曾戏称马德为：“厌烦先生”，由于他们都 受不了马德的傲慢自负。明娟觉得马德的中选对自己来说是一个凌辱，这使她对自己的整个工作生计进行了反思。当传言证明了她的猜想—阿苏对决议计划的作出施加了严重影响—之后，她决议把她同阿苏的触摸下降到最低极限。

单位里的关系冷了下来，继续了一个多月，阿苏也很快就抛弃了企图同明娟修正关系的举动，他们之间开端互不交流，仅用不署名的小条子进行交流。最终，他们的顶头上级威恩无法再忍耐这种暗斗气氛，把他们两人招集到一同开了一个会，“咱们要呆在这，直到你们从头变成兄弟停止。”威恩说道，“至少我要晓得你们终究有啥别扭。”

明娟开端不供认，她否定她同阿苏之间的关系有任何改变。后来她看到威恩是郑重其事、誓不罢手的，只得说道：“阿苏好像更喜爱和马德打交道。”阿苏惊奇地张大了嘴，吭哧了半响，却啥也说不出来。

威恩通知明娟：“有些是因为阿苏的劳绩，马德被安全的踢走了，并且今后你们谁也不必再主意抵挡他了。但假如你是对那个提高感到不满的话，你大概晓得阿苏说了许多你的好话，并指出假如咱们把你沉没到中西部去，这个部门会变得有多糟。加上分红的话，你的收入依然与马德相同多。假如你在这儿的工作继续很超卓的话，你就能够去担任一个比中西部区域好得多的当地。”

明娟感到非常为难，她昂首向阿苏看去，阿苏耸了耸肩，说道：“你想不想来点咖啡”？在喝咖啡的时分，明娟向阿苏倾诉了在曩昔这个月里她是怎样想的，并为自己的不公平情绪向阿苏抱歉。阿苏向明娟解说了她所以为的疏远冷酷实践上是某种敬畏：他看到她的优异和功率，成果他十分当心翼翼，生怕哪儿阻止到她了。

第二天，单位又康复了正常。可是一项新的常规树立起来了：明娟和阿苏在每天的十点钟一同去喝杯咖啡歇息一下。他们的友爱状况使在他们周围工作的搭档们从高度严重中松懈下来了。

考虑题：

（1）明娟和阿苏之间发生对立的缘由是啥？

（2）威恩作为公司领导处理对立的方法是不是可行？

（3）本事例对怎么处理人际关系有何启示？

2.二、事例剖析：红旗轻工设计院 (50分)

红旗轻工设计院是一所前史较长的大型设计单位，具有800多名工程技术人员。该院二室第五课题组共有11位成员。组长张驰是位经历丰厚的高级工程师，他手下还有三名高工和七名较年青的工程师和助理工程师。张驰常识广博，为人正派，深受组员们敬爱，我们对他都很敬仰。这个组的工作一向较好，联合也不错。。

不久前，老张被市里调到一家正在建设中的大企业担任引入设备的技术工作组去了，五组组长一职暂告空缺，急待添补。组员们纷繁猜想，都信任新组长准在本组内部选拔。但终究会看中哪一位呢？当然会是三位资深的高工之一了。

组内言论遍及以为高工王韪期望最大。王工刚45岁，是三人中最年青的，契合“年青化”要求。他不光才能强，并且很富立异精力，设计工作一向很超卓，所搞的项目中有两项曾获部颁优异设计奖，加上英语流利，当组长是抱负人选。不过另一位高工李祖德的实力也不容无视。李工本年47岁，事务才能平平，但和院长私交颇深，他们是同乡，又一起调来本院，过往亲近。这一优势能够是决议性的。我们以为第三位高工刘仰时机最小。此人现已50岁了，来本院工作已23年，事务才能不差，仅仅发明性短缺。此人老成持重，从不与人争持，是有名的“老好人”。不过他对各级领导过于恭顺谦卑，叫干啥，就干啥，不免有些过火，导致有些人的谴责。

组内言论遍及以为高工王韪期望最大。王工刚45岁，是三人中最年青的，契合“年青化”要求。他不光才能强，并且很富立异精力，设计工作一向很超卓，所搞的项目中有两项曾获部颁优异设计奖，加上英语流利，当组长是抱负人选。不过另一位高工李祖德的实力也不容无视。李工本年47岁，事务才能平平，但和院长私交颇深，他们是同乡，又一起调来本院，过往亲近。这一优势能够是决议性的。我们以为第三位高工刘仰时机最小。此人现已50岁了，来本院工作已23年，事务才能不差，仅仅发明性短缺。此人老成持重，从不与人争持，是有名的“老好人”。不过他对各级领导过于恭顺谦卑，叫干啥，就干啥，不免有些过火，导致有些人的谴责。

好几天不见院里有动态。这时间三位高工干活都尤其卖劲，对人也尤其和气，并且也泰然自若，从不参与我们对谁会被提高的猜想和评论。有人跟王工恶作剧说：“老王该请大伙吃一顿，要升官啦。”王工谦逊地说：“我有何德何能，配当组长？”眼里却闪着几分满意之色。

一周后，院里传来正式告诉，刘工被录用为五组组长。这真实大出大家预料，在组内导致轰动。落选的王、李两位虽也面露浅笑，但总觉不太天然。他们明显是不那么快乐的。

刘工当然笑容可掬。他以为这不只是命运好，并且是他一向“听话”、“敬上”的情绪所造成的。

过了几天，院长把刘工召去，安置给五组一项内地某省设计一家中型造纸厂的使命。这厂地处穷乡僻壤，设备又满是国产的，明显归于一项没“油水”的苦差。老刘思索好久，才去找老李，说：“老李，院里下来这个项目，我看就你接了吧，横竖你手头的使命立刻就完了。”老李说：“对不住，这活我可干不了。我手头这项目别看现已快扫尾了，还有不少疑问，一时很难处理得了。你仍是让老王去干吧。”老刘说：“老王的项目正干到半当腰，他怎样能又接新活？”老李说：“那就偏劳你老兄自己吧。尊下贵为组长，理应身为榜样。你不去，谁去？”

老刘语塞，静静回到自己桌旁想：“真倒运，当了组长，头回安置使命就碰了钉子，下回咋办？我晓得他们也想当组长。可这回提我，是院长选上的，莫非是我的不是？他们本大概撑持协助我，如今反倒给我小鞋穿。咳，都怪我自己性情太窝囊，压不住他们的气焰。这回我先干了，下回谁再敢顶我，哼，我可不会再谦让，非给他点色彩看不可以！”

把老刘顶跑了今后，老李也很气：“想找我下手？没门！”但他的最大怨气是冲着院长来的“一点不行兄弟。多年友谊了，节骨眼上不拉一把。怎样会挑上老刘？这回顶回去了，准开罪了他，下回还能给我好果子吃？总不能老顶住呀！”越想越气。吃罢中饭，他闯进院长室，没好气地说：“喂，院长大人，这回您是怎样……”没等他说完，院长立刻抬手让坐，说：“老李，来的正巧，我正想找你呢。你先别火，听我讲明白嘛。你晓得，谁都晓得咱俩的友谊，我要提你，这工作很难做。我挑了老刘，由于他听话，经过他能够给你帮助嘛。”“他帮我忙？”老李疑问地问。院长耐性地继续说：“我眼下手头有一项美差，是设计一家大型造纸厂，重要设备全由美国引入。接办这项目，最少有两次去美国的时机。我这就向老刘安置，让他把这个项目分给你干，他会照办的。你如今最要紧的是先把手头活赶快办完，而且沉住气，千万别漏一点口风。”老李立刻喜逐颜开道：“好，够友谊。无愧是院长，足智多谋。”一腔怨气化为由衷感谢了。

几天后，组长老刘把李工召去，问：“你手头项目发展得如何？”老李忙答：“马上，明日大概就能全完毕。”“怎样？上星期你还说疑问多得很吗。”老刘不无讥讽地大声问道。老李较为为难，搓着手，说：“我全处理了。”所以老刘进一步进步音量，成心招引全组的留意，说：“这儿来了个新项目，设备首要是从美国引入。一开端和项目中期各有一次上美国出差时机，这但是咱组历来没有过的肥缺，能捞回一台彩电，外加一架录像机。老李，你想干么？”老李有点窘，但说：“我想。”

全组都聚精会神地倾听着，这时不由哗然。老王榜首个大步跨过来，双臂撑在老刘的桌上，八面威风地大声问道：“为何不让我接这项目？我最有资历！我设计的项目两次得过部优奖；我的英语流利，出国不必翻译，省了外汇。”老刘却不紧不慢地说：“哎呀，这可棘手了。分配给李工干，但是院长的旨意。”老王说：“分配使命是组长的职权规模，院长也不能越级干预。你应当行使你的职权。”老刘双手一摊，嘴角带着一丝冷笑，说：“我这组长还谈得上啥职权？我安置的使命谁都能顶回来，院长的指示我还敢违背？”老王气得轻轻颤栗，他咬咬嘴唇，狠狠地说：“好，你走着瞧！”回身拂袖而去，门“砰”的一声带上。连续多日，王工告病将来上班。

待到王工再来上班时，他已判若鸿沟，特别在两方面与曾经截然纷歧样：一方面，一反曩昔高功率和凶横的风格，他常常早上迟到，下午早退。到班之后，一杯清茶，几张报纸，先悠然地读上个把小时，然后开端学习英语，一学即是一上午，还常常带上一只微型录音机。另一方面，又一反曩昔顾影自怜、目中无人的情绪，对组里搭档尤其地友爱、热心，惟刘、李二工破例。他常常耐性地、无保存地把自己多年设计实习中堆集的名贵经历和窍门教授给那些青年搭档，乃至不吝以自己从来视为寸金难买的大好岁月去跟他们谈天，从人生哲学到影坛轶事，从海外奇闻到变革局势。他的广博、诙谐，使青年们大为倾倒。王工乃至自动地向组内一位曾被他斥为“低能”的助工诚实抱歉，令那青年得宠若惊。

王工宣传最多的是学习英语的重要性。他说：“把握了英语，受用无量，能使你阅览外文书刊，把握最新技术信息，还有助于才能的进步。对青年人来说，英语比专业或许更重要，由于能够使你出国进修。此外，学习英语自身就极为风趣。你能够听懂外国电台的节目，看外国小说和影片，跟外国人攀谈、交兄弟。”他不光亲自实习，并且大方地教导我们学。一股“英语热”席卷五组。

这当然严峻影响组内设计使命的进展和质量，使组长刘工深为担忧。一天，他走到一位正在专注读“英语900句”的助工桌前，阻止他道：“工作时刻不能学英语，要学业余学。这儿又不是英语强化练习班。”那青年辩驳道：“又不是我一个人上班念英语，干吗专找我的岔？是看我年青好欺不成？”王工俨然以青年保护自居，当即走过来说：“对青年人要保护嘛，为啥要冲击他学习的活跃性？学英语跟进步专业水平亲近有关，不能那么机械地看疑问嘛。我看对小陈学英语不光不应批判，相反还该表彰才是。对不对？”他转向全组，导致火热掌声和喝彩。刘工气得说不出话。王工则沾沾自喜地说：“当然，全天学英语也欠好。我们今后半响工作，半响学习，订成制度，自觉恪守，也就难给人抓辫子了。好欠好？”又是一阵掌声和喝彩，王工的形象更巨大了。组长的话，从此更没人听了。

李工在美国呆了个把月，满载而回：参与了谈判，观赏了有关工厂，视野大开，又带回一台高级录像机。他大声亲热地招待全组：“咳，你们大伙都好呀。在外边呆上一个月，可真想你们呀！”不料他的热心并未导致相应的火热反响，只要二三位青年助工不冷不热地说了一声：“呵，李工，您回来啦。”然后仍静心干自己的事去了。李工被兜头泼了一盆冷水，觉得不大对劲，心想：“他们这是怎回事？害红眼病，妒忌我出国呗。等他们镇定下来再说。”所以他向组长刘工介绍了他此行的具体状况，最终说：“老刘，你得至少派三个人帮忙我。这项意图头一个期间就要突击出几十张图纸，下月初就得完结上交。”刘工以百般无奈的表情说：“这可不易呀。这么吧，你自己挑，挑中的我全赞同。”所以李工逐一找每个搭档商议。可每人都以这样、那样的托言婉拒，没人情愿跟他协作。他只好又来找刘工：“老刘，你是组长，派三个人帮忙我吧。”刘工所以随意指定了三名助工，告知他们道：“明日起，你们仨合作李工搞设计。就这么定了。”

第二天，那三个人全没来，都托人递来了假条。李工气得大发雷霆，大声吼道：“大家怎样能这样？无非妒忌我出了趟国。设计不能如期搞完，可不能怪我，老刘，你是组长，你要承当悉数职责。”刘工苦笑一下，没出声。其实他也挺对立：老李受抵抗，他是略感一点舒坦。自从当上这么个组长，头痛的事连续不断，他置疑自己不是当“头头”的料。开端也真想当好这组长，还花业余时刻去规划组里的工作和青年组员培育工作。见鬼去吧！啥方案，白搭劲！曾经自己太傻、太厚道了，今后可得学乖点。有权不必，过期报废嘛。

不久，五组又领了一项有出国调查时机的设计使命。这回刘工谁也没通知，见义勇为，悄然地自己一个人接了下来。坐在飞往欧洲的飞机上，他想：“这回这组长总算没白当。我才不论人家怎样说呢。我现在算看透了，自己不照看自己，鬼才会想得到你。”

赴欧归来，刘工发现全组上班时干啥事的都有：谈天、看报、念英语、听录音机，可就没人干活。但现在他都不再操心了，他感爱好是他从国外带回的20寸彩电。

院长总算发现五组这种极不正常的状况。他招集全组开会，撤了刘工组长的职，录用王工继任组长。刘工为此一点不觉懊丧，反而如释重负。王工则不光回绝出任组长，反而递上辞去职务请求书，去一家园镇企业另谋高就了。传闻他一个月实践收入可达几千元，也不晓得这传说是真是假。

考虑题：

（1）刘工的管理个性是啥样的？请运用所学过的领导理论剖析刘工的领导行动特征。

（2）院长为何要撤刘工的组长职务？请用领导本质理论剖析刘工的个人本质特色。

（3）请用领导本质理论剖析王工的个人本质特色，他为何不光回绝出任组长，反而递上辞去职务请求书，去一家园镇企业另谋高就？

（4）请用管理方格图理论剖析院长的领导个性特色。

（5）这个事例对你有哪些的启示？怎么知道领导者权利的来历？

形考作业四（20分）
试卷总分:100 得分:100
1.一、事例剖析：利民公司的安排结构革新（20分）

利民公司于1991年创始时仅仅一家小面包房，开设一间商铺。到2000年因经营得法，又开设了别的八间商铺，具有十辆货车，可将商品送往全市和近郊各工厂，公司员工达120人。公司老板唐济几乎是为所欲为地经营着他的企业，他的老婆和三个后代都被录用为高级职工。他的长子唐文从前劝他编制安排结构图，清晰公司各部门的权责，使管理更有条理。唐却以为，因为没有安排图，他才能够机动地分配各部门的使命，这正是他获得成功的要害。正式的安排结构图会约束他的经营方法，使他不能习惯环境和职工才能方面的改变。后来在2002年，唐文仍是按实际状况绘出一张安排结构图，见图１。因为感到很不合理，没敢对爸爸讲。
{图}图1：2002年的安排结构图
2003年唐济俄然逝世，家人洽谈由刚从大学结业的唐文继任总司理，把握公司大权。唐文首要想到的是变革公司的安排结构，通过重复考虑，设计出另一张安排结构图，见图2。他自以为这一变革有许多优点，对公司开展有利。但又感到也会遇到一些疑问，例如将家庭成员从重要职位上调开，能够使他们不满（虽然他知道公司员工对其父本来的组织都有些怨言）。所以他预备逐渐施行这项变革，争夺用一年摆布的时刻去完结它。
{图}图2：2003年设计的安排结构图
疑问：

（1）唐文为何要把安排结构改成图2的姿态，原先的结构有啥疑问？

（2）唐文变革安排结构能够遇到啥疑问？他应当怎么分过程地予以施行？

2.二、社会查询陈述：（80分）

挑选一个你对比了解的企事业单位，对它的首要领导者进行一次拜访，请环绕怎么变成一名成功的管理者，写出一个600字至1000字的查询陈述。

要求阐明以下内容：

（1）该企事业单位的称号、住址、首要经营活动或工作内容；

（2）该企事业单位领导班子的现状及疑问；

（3）要点剖析该单位的领导班子本质和工作风格？

（4）你的收成是啥？如何才干变成一名成功的管理者？

注：上述陈述能够经过各种路径搜集材料，你能够查阅有关文献，咨询一些专家，也能够到网上查找一些材料来左证你的观念。要求注明材料来历。凡材料详实、来历明白的至少能够得及格分；凡材料不实，来历不清的为不及格。