国家开放大学23春市场营销学＃形考作业【标准答案】

形考使命1
试卷总分:100 得分:100

一、 判别题（每小题2分，共40分）

1.市场营销即是推销和广告。

2.生产观念和商品观念都归于以企业商品为中间的经营思想，其差异在于前者重视质量，后者重视产值。

3.从市场营销学的视点来了解，市场是指生意之间产品交流关系的总和。

4.保护花费者权益是企业社会职责的重要内容。

5.企业战略规划的榜首个过程是断定企业方针。

6.某企业一事务单位呈低市场增加率、高相对市场占有率，对它最适合的出资战略是开展战略。

7.香水制造商设法压服不必香水的妇女运用香水，这是运用了市场浸透战略。

8.企业市场营销管理的意图在于使企业的活动与外部环境的开展改变相习惯。

9.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首要提出来的。

10.某迁延机公司曾经向橡胶和轮胎公司收购所需轮胎，现决议自己办厂生产轮胎。这就完成了前向一体化。

11.微观环境与微观环境之间是一种并排关系，微观环境并不受制于微观环境，各自独登时对企业的营销活动发扬着影响效果。

12.花费需求改变中最活泼的要素是个人可分配收入。

13.跟着经济的开展，大家的文化日子日益丰厚，这对书刊、报纸等文化商品的职业来说是一种市场时机。

14.在无需求的状况下，企业营销的使命是进行影响性营销；在需求降低的状况下，企业则应实施康复性营销。

15.恩格尔系数越高，大家的日子水平越高；反之，恩格尔系数越小，大家的日子水平越低。

16.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的商品，可收到明显的演示效应。这是使用了社会阶级抵消费者的影响。

17.马斯洛的需求层次论以为，人类的需求能够由低到高次序摆放成不一样的层次，在不一样时期各种需求对行动的分配力气不一样。

18.生产厂家对皮革的需求，取决于花费品市场上大家对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。

19.顾客的信仰并不决议企业和商品在顾客心目中的形象，也不决议他的采购行动。

20.花费品虽然品种繁复，但不一样种类乃至不一样品牌之间不能彼此代替。


二、单项挑选(每小题2分，共40分)

21.工商企业的市场营销工作最早是以（?? ）为辅导思想的。
A.生产观念?
B.商品观念
C.推销观念
D.市场营销观念

22.市场营销观念的中间是（?? ）。
A.推销现已生产出来的商品
B.发现需求并设法满意它们?
C.制造质优价廉的商品
D.?制造很多商品并推销出去

23.营销在公司中最抱负的位置是（? ）。
A.营销作为一个对比重要的功用?
B.营销作为首要功用
C.顾客作为中心功用
D.顾客作为中心功用和营销作为全体功用?

24.在市场营销的草创期间，其首要研讨内容是：（??? ）
A.推销与广告的方法??
B.怎么进步生产功率
C.怎么改善商品质量
D.拟定适合的商品报价

25.市场营销组合是指（?? ）。
A.对企业微观环境要素的组合
B.对企业微观环境要素的组合
C.对影响报价要素的组合
D.对企业可控的各种营销要素的组合

26.战略环境要素改变的成果，对企业及其活动构成有利的条件是（??? ）。
A.环境要挟
B.市场时机
C.市场赢利?
D.成本优势

27.“习惯企业界处理疑问的需求”，这是IBM公司为自己规则的（）。
A.企业的短期方针
B.企业的使命
C.企业的经营战略
D.企业的方案

28.对明星类的事务单位，可供挑选的出资战略应是（）。
A.开展战略
B.保持战略
C.缩短战略
D.抛弃战略

29.以下哪一个不是密布性增加战略的完成路径：（??? ）。
A.同心多角化
B.市场浸透
C.市场开发
D.商品开发

30.当企业面对环境要挟时，可经过各种方法约束或改变晦气要素的开展，这即是（?? ）战略。
A.搬运
B.减轻
C.对立
D.竞赛

31.市场营销环境是影响企业营销活动的（??? ）的要素和力气，包含微观环境和微观环境。
A.可改动?
B.不可以操控
C.可操控
D.不可以捉摸

32.花费者个人收入中扣减税款和非税性担负之后所得的余额叫做（）。
A.个人悉数收入
B.个人可分配收入
C.个人可恣意分配的收入? ?
D.人均国民收入

33.某啤酒公司预备开发某地市场，查询后发现，该地的人不喜爱喝啤酒。对此，企业市场营销的使命是实施（）。
A.改变性营销?
B.康复性营销
C.影响性营销?
D.和谐性营销

34.?以下哪一项不归于市场营销微观环境的领域？（????? ）。
A.经济环境
B.竞赛者
C.政治环境
D.社会文化环境

35.剖析影响花费者行动的内涵心思要素的意图是为了（?? ）。
A.下降调研成本
B.知道花费者的经济接受才能
C.区别不一样阶级花费者以满意他们不一样的需求
D.采纳恰当的营销战略技巧，以诱导花费者作出对企业有利的采购决议计划

36.（??? ）是生产者采购决议计划过程的起点。?
A.承认需求
B.阐明需求项意图特色和数量
C.寻觅和判别潜在的供给来历??
D.承受供给企业的报价

37.小刘方案采购一台电脑，但他既缺少电脑方面的常识，又不知道有关的市场状况，对他这样的花费者，企业燃眉之急的营销办法是（?? ）。
A.当令传递有关商品的信息
B.?大起伏下降商品的报价
C.确保必定的存货水平
D.赠品销售

38.花费者初度采购区别性很大的经用花费品时发作的采购行动归于（）。
A.常常性采购
B.挑选性采购
C.探求性采购
D.多变型

39.下列要素中哪个不是影响生产者采购决议计划的首要要素？
A.环境?
B.文化
C.安排
D.个人

40.花费者的购后评估首要取决于（??? ）。?
A.付款方法
B.赠品优惠
C.商品质量和功能发扬情况
D.别人情绪


三、多项挑选（每小题2分，共20分）

41.依照社会市场营销销观念，企业拟定市场营销战略时，应统筹（??? ）。
A.企业界部条件
B.企业赢利
C.市场需求
D.竞赛者的反响
E.社会全体利益

42.以下哪些内容归于企业需承当的社会职责？（?? ）??
A.使花费者取得安全的商品与效劳的权力
B.使花费者取得有关商品的充沛信息的权力
C.使花费者具有自在挑选商品的权力
D.使花费者具有申述的权力
E.使花费者取得免费赠品的权力

43.企业的使命陈述应作为到以下几点：（???? ）
A.断定营销费用
B.遵循市场营销观念
C.实在可行
D.鼓动人心
E.赢利目标清晰

44.密布性增加战略详细的完成路径首要有：（）。
A.市场浸透
B.报价扣头
C.市场开发
D.商品开发
E.区别化营销

45.下列要素中，企业可操控的要素是（）。
A.商品
B.政策
C.报价
D.地址
E.竞赛者

46.以部属于市场营销微观环境领域的有（????? ）。
A.经济环境
B.竞赛者
C.政治环境
D.经销商
E.社会文化环境 ?

47.下列产品或效劳的采购对我国城市居民来说，哪些归于个人可恣意分配收入项下的开支？（????? ）
A.蔬菜
B.电视机?
C.远程旅行?
D.美容
E.打保龄球

48.花费者采购行动中，探求性采购一般有哪些特色？（??????? ）
A.产品区别不大
B.不用花费许多时刻搜集产品信息
C.花费者对所需求的产品很不知道
D.产品一般报价高，采购频率低
E.花费者一般对该类产品没有采购阅历

49.研讨生产者采购行动时应做到（???? ）。
A.知道采购行动的类型
B.知道谁参与采购决议计划
C.研讨影响采购决议计划的要素
D.剖析采购决议计划各期间的特征
E.有对于性地拟定营销计划

50.在饱满需求状况下，实施坚持性营销战略的首要办法有（??? ）。
A.坚持商品质量的安稳
B.严厉操控成本
C.尽力保持现有的需求水平
D.进步商品报价
E.添加出资

形考使命2
试卷总分:100 得分:100

一、 判别题（每小题2分，共40分）

1.市场信息即是花费者的需求信息。

2.内部工作系统供给的是成果数据，而营销情报系统则供给即时发作的数据。

3.问卷中疑问的组织应先易后难，有简略到杂乱，由浅入深。

4.电话查询法回答率高，能够很快给出有用答案，是敏捷搜集信息的最佳方法。

5.收集二手材料的首要方法是案牍查询法。

6.公司最直接的竞赛者是那些同一职业一致战略集体的公司。

7.区别优势竞赛战略是经过充沛知道自己的优势、会集发扬本身优势制胜的竞赛战略。

8.企业一般以与本企业类似的竞赛者为攻击的方针。

9.市场抢先者战略的中心是攻击。

10.选用跟从战略的缺陷在于危险很大。

11.花费者采购行动的特征不能作为细分变数。

12.假如市场上一切顾客在同一时期偏好一样，对营销影响的反响也附近，宜实施无区别性市场战略。

13.避强定位战略要求企业有必要具有与竞赛对手平起平坐的的竞赛才能。

14.区别性市场战略的最大缺陷是危险较大。

15.生产者市场的规范与花费者市场细分是相同的。

16.经营者除了供给质量合格的商品，还有必要供给相应的附加效劳，如养护、售后效劳等，这是商品全体概念的一有些，很有必要。

17.某拍摄用品公司经营照相机、拍摄器件、冲刷药品等，其间照相机即是一个商品线，在相机这类商品中，海鸥DF相机即是一个商品项目。

18.品牌是一种调集概念，蕴涵着丰厚的市场信息，其间最耐久而且提醒了品牌间区别的本质性的是品牌的利益。

19.一个设计超卓的商品包装，不光能够保护商品，还能够添加产品自身的价值，进而添加企业的赢利。

20.每一种商品都需阅历介绍期、生长期、老练期和阑珊期等四个期间。


二、单项挑选(每小题2分，共40分)

21.一个由人、机器和程序构成，为营销决议计划者搜集、选择、剖析、评估和分配其所需求的、及时的和精确的信息归纳系统即是（??? ）。
A.市场营销信息系统
B.市场营销调研系统
C.企业生态环境系统
D.市场营销安排系统?

22.以下哪一个不归于企业界部的信息来历？（???? ）
A.管帐记载
B.企业的市场预测材料
C.企业的经济活动剖析资料
D.政府发布的经济公报

23.问卷设计中有这样一个问句：“您是不是常常采购啤酒？”，这个问句存在啥疑问？（??? ）
A.没有不当?
B.用词不切当
C.疑问具有引导性
D.疑问过于简略

24.本查询是为了知道某市上彀人员数、上彀人员的特性、上彀方法、上彀时刻以有关网络行动，以知道网络运用人员的构成特性与运用情况，这项调研归于（????? ）。
A.探究性调研
B.预测性调研
C.描绘性调研
D.因果剖析调研

25.市场营销调研的榜首步是（）。
A.断定一个抽样方案
B.搜集信息
C.进行调研设计
D.断定疑问研讨方针? ?

26.一个企业若要辨认其竞赛者，一般可从以下（?? 　）方面进行。
A.产业和市场
B.分销途径
C.方针和战略
D.赢利? ?

27.（）经过以优质的商品和高水平的效劳赢得顾客和大众获得竞赛优势。
A.区别优势竞赛战略
B.会集优势竞赛战略
C.情报剖析中间
D.高质量竞赛战略

28.当一个企业规划较小，人力、物力、财力都对比单薄时，应当采纳（????? ）竞赛战略。
A.攻击战略
B.专业化生产和经营
C.市场多角化
D.防护战略

29.市场抢先者扩展市场需求量的路径是（?? ???）。
A.拓荒商品的新用处
B.以攻为守
C.正面攻击??
D.坚持市场比例

30.为了把握及时精确的竞赛者情报，企业需求树立（）。
A.自己的市场信息系统
B.云市场信息系统
C.情报剖析中间
D.超大型数据库

31.同一细分市场的顾客需求具有（ ??????）。
A.肯定的一起性
B.较多的一起性
C.较少的一起性
D.较少的一起性

32.某服装企业将花费者市场分为“传统型”、“新潮型”、“节省型”“奢侈型”等，这是根据（ ???）所做的细分。
A.心思要素
B.地理要素
C.地理要素
D.采购行动要素

33.避强定位战略的首要长处是：（ ）
A.有利于进步商品的质量
B.有利于企业占有较佳的市场方位
C.使企业较疾速地在市杨上站稳脚跟，市场危险较小
D.有利于进步企业管理水平

34.无区别性战略的最大长处是（? ???）。
A.市场占有率强
B.成本的经济性
C.市场习惯性强?
D.需求满意程度高

35.市场细分最重要的效果表现在：（?? ??）
A.有利于企业发现和对比市场时机
B.有利于处理好与中心商的关系
C.有利于企业进步技术研制才能
D.有利于企业扩展生产规划

36.某服装厂本来只生产高档服装，后来规划扩展，开端添加生产中档和抵御服装，这种商品组合战略归于（? ???）。
A.向下延伸
B.向上延伸
C.双向延伸
D.减缩战略

37.宝洁公司为其具有的不一样的美发护发商品别离拟定了不一样的品牌，在中国市场上，该公司具有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采纳的商标战略是：（ ????）
A.推动商标战略
B.宗族商标战略
C.等级商标战略
D.相似商标战略

38.以下关于包装的说法哪个是不对的？（??? ）
A.包装对顾客要有招引力
B.包装要易装运、储放
C.包装越精巧越好
D.包装要与其产品的性质及个性共同

39.以下哪一个不该是优选最好新商品设想的根据？（ ?????）?
A.将来的市场潜量
B.新商品的获利状况
C.新商品的体积巨细
D.新商品的成本与设备才能状况

40.在新商品开发过程的榜首个期间，营销部门的首要职责是（ ????）。
A.进行环境剖析
B.评核与挑选
C.收集设想
D.进行经营剖析??


三、多项挑选（每小题2分，共20分）

41.二手材料的信息来历有（? ???）。
A.内部来历
B.政府刊物
C.报刊、书本
D.商业材料
E.初始材料

42.以部属于调研计划设计需求断定的疑问的是（???? ）。
A.需求答复啥疑问
B.怎么搜集信息
C.何时搜集信息
D.企业的市场定位
E.调研项目预算

43.以下哪几个是市场抢先者的战略？（? ???）
A.拓荒商品的新用处
B.进步市场占有率
C.时节扣头
D.阵地防护
E.正面攻击

44.补缺基点的特征首要有：（ ????）。
A.有满足的市场潜量和购买能力
B.生产和花费都对比会集
C.对首要竞赛者不具有招引力
D.商品的需求具有较强的时节性
E.企业具有占有该补缺基点所必需的资源和才能

45.除了对某些同质产品外，花费者的需求老是各不一样的，这是由花费者的（?? ??）等区别所决议的。
A.特性
B.年纪
C.地理方位
D.文化布景
E.采购行动

46.地理细分变数有（?? ??）。
A.地势
B.气候
C.城乡
D.日子方法
E.人员密度

47.包装的效果体现在（???? ）。
A.便于辨认产品
B.保护商品
C.便利运用
D.传递商品信息
E.添加商品的实用性?

48.企业在市场定位过程中，（? ???）。
A.要知道竞赛商品的市场定位
B.要研讨方针顾客对该商品各种特点的注重程度
C.要挑选本企业商品的特色和共同形象
D.要避开竞赛者的市场定位
E.要充沛着重本企业商品的质量优势?

49.企业对于老练期的商品所采纳的市场营销战略，一般来说可采纳的路径是：（????? ）。
A.稳固老用户
B.开发新市场
C.开发新商品?
D.要点宣扬企业诺言
E.当即中止生产

50.新商品开发需求优选最好商品设想，挑选的根据是（??? ）。
A.将来的市场潜量?
B.新商品的获利状况
C.新商品的成本与设备才能状况
D.新商品的质料来历确保状况

形考使命3
试卷总分:100 得分:100

一、判别题（每小题2分，共40分）

1.在竞赛剧烈的状况下，为了与同行平和同处，适于选用随行就市定价法。

2.成本导向定价法的缺陷是不能反映市场需求情况和竞赛情况。

3.当企业以赢利最大化为定价方针时，其报价通常定得很高，以求在最短的时刻内获得最大赢利。

4.商品的需求报价弹性与商品自身的共同性和闻名度亲近有关，越是独具特色和闻名度高的商品，需求弹性越大，反之，则需求弹性越小。

5.关于互补商品的定价准则是同高同低。

6.分销途径的存在是为处理因生产与花费的别离而发生的商品数量、种类、时刻、地址和一切权等方面的对立。

7.生产企业在特定的市场里，挑选几家批发商或零售商销售特定的商品，这即是挑选性销售。

8.真实扣头商铺以贱价销售商品，所以其经营的商品质量一般不会很高。

9.直效营销有助于企业下降经营成本。

10.花费品分销途径的首要类型是直接式途径。

11.公共关系是一项短期的促销方法。

12.企业进行有用沟通的榜首步即是找出方针承受者。

13.促销的本质是产品交流。

14.销售推进适用于品牌忠实性较强的花费者。

15.网络营销的意图，是使用各种互联网东西为企业营销活动供给有用的撑持。

16.关系营销即是企业要常常单向地向顾客发送信息，以此来影响顾客的采购行动。

17.数据库营销的运作的榜首步是数据存储。

18.绿色营销是以满意花费者的利益为意图、以保护企业利益为主旨的营销形式。

19.举动式营销经过偶像、人物来激起花费者，使其日子形状得以改动，然后完成商品的销售。

20.当商品处于其生命周期的介绍期时，促销战略的要点是知道知道产品，进步闻名度。


二、单选题（每小题2分，共40分）

21.以部属于需求导向定价法的有（? ）。
A.成本加成定价法
B.了解价值定价法
C.随行就市定价法
D.跟随定价法

22.当企业有志愿与同行平和同处并且本身商品成本的不断定要素又较多时，企业通常会采纳（???? ）的定价方法。
A.密封递价法
B.随行就市定价法
C.了解价值定价法
D.边沿成本加成法

23.一般说来，商品最贱价格取决于（?? ）。
A.商品的市场需求
B.商品的成本费用
C.代替商品的报价
D.有关商品的报价

24.在以下哪种状况下，企业宜采纳薄利多销战略？（???? ）
A.商品缺少需求弹性即E＜l时
B.商品富于需求弹性即E＞l时
C.商品具有一般需求弹性即Ｅ＝1时
D.商品是日子必需品

25.在市场对商品报价极为灵敏、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的添加而降低，贱价不会导致实践和潜在的竞赛，企业宜对此商品选用（??? ）
A.撇脂定价?
B.浸透定价
C.中心定价
D.了解价值定价

26.在工业品（尤其是单位价值较高的工业品）销售中，（?? ）形式占首要位置。
A.直接途径?
B.直接途径
C.长途径
D.宽途径

27.下列状况下的（? ）类商品宜选用最短的分销途径。
A.单价低、体积小的平常用品?
B.处在老练期的商品
C.技术性强、报价贵重的商品
D.生产会集、花费涣散的商品

28.以下哪一项不是批发商的功能？（??? ）。
A.集散产品
B.沟通产消信息
C.承当市场危险
D.延伸商品的生命周期

29.下面哪种方法不归于直效营销？（??? ）
A.目录营销
B.电话营销
C.电视营销?
D.店肆营销

30.途径成员之间互相独立，各为其利，条件适宜便达到购销买卖，不适宜便各自单独举动，这种松懈的销售网络结构称之为（??? ）
A.单个式分销途径结构
B.一切权式笔直分销途径结构
C.管理式笔直分销途径结构
D.契约式笔直分销途径结构

31.结合营销沟通的意图是（? ??）
A.结合沟通资源
B.进步沟通功率
C.结合沟通内容
D.树立起品牌与花费者之间的长时间关系

32.制造商推销报价贵重、技术杂乱的机器设备时，适合采纳（?? ）的方法。
A.广告宣扬
B.经营推行
C.经销商产品陈设
D.人员推销

33.哪种促销方法是一种能见度最高的公共沟通方法，受众面广，并在必定规模体现为无区别地供给信息，许多人一起承受相同的信息？（??? ）
A.广告?
B.人员推销
C.销售推进
D.公共关系

34.以下哪个不是播送媒体的优胜性？（??? ）。
A.传达敏捷、及时
B.制作简略、费用较低
C.对于性强，有的放矢
D.听众广泛

35.以下不归于销售推进方法的是哪一项？（??? ）
A.订购会与展销会
B.优惠券?
C.赠品促销
D.上门推销

36.以下哪个不是网络营销的手法？（???? ）
A.查找引擎注册与排行
B.交流连接
C.产品展销会
D.网上商铺

37.关系营销的实质特征不包含：（??? ）
A.双向互动的沟通
B.多赢的营销活动
C.更快地达到买卖?
D.即时的信息共享

38.大规划定制的内在是：（??? ）
A.一种商品或效劳满意绝大大都花费者的需求
B.不一样的商品或效劳满意不一样花费者的需求
C.商品种类的多元化
D.特性化的商品和效劳的大规划生产

39.以下哪一个不归于企业体会营销的战略？（）。
A.直接营销??
B.感官式营销
C.考虑式营销
D.情感式营销

40.以下哪一个不是绿色商品的特征？（??? ）
A.商品既能满意花费者的需求，又能到达有关环保和安全卫生的规范
B.商品质优价廉，有杰出的售后效劳
C.商品尽能够削减资源的耗费，更多有利地势用再生资源
D.选用绿色包装和绿色象征


三、多选题（每小题2分，合计20分）

41.以下哪种报价方式归于不同定价？（??? ）
A.公园门票对某些社会成员给予优惠
B.在节假期或换季机遇举办的“大促销”、“酬宾大减价”等活动
C.?对不一样花样、不一样样式的同种产品所定的不一样报价
D.对很多采购的顾客所给予的优惠
E.剧院里不一样方位的坐位的票价不一样

42.影响商品需求报价弹性的要素许多，在以下哪种状况下商品的需求报价弹性最小？（??? ）
A.与日子关系亲近的必需品
B.?短少代替品且竞赛商品也少的商品
C.闻名度高的名牌商品
D.与日子关系不非常亲近且竞赛商品多的非必需品
E.用处许多的商品

43.以下（??? ）状况下，新商品可采纳浸透定价战略?
A.商品需求的报价弹性小
B.生产和分销成本有能够随产值和销量的扩展而下降
C.新商品无显着特色，且市场已被别人抢先
D.新商品有明显长处
E.新商品竞赛剧烈

44.报价扣头首要有（???? ）等类型。
A.事务扣头
B.现金扣头
C.时节扣头
D.赠品销售
E.数量扣头

45.短途径的优点是（???? ）。
A.商品上市速度快
B.节约流转费用
C.市场信息反应快
D.商品市场浸透才能强、掩盖面广
E.有利于根绝冒充伪劣

46.下列哪种状况适合采纳遍及性销售战略？（???? ）
A.商品潜在的花费者或用户散布面广
B.企业生产值大、营销才能强
C.商品技术性强
D.商品体积大
E.商品易腐易损，需求时效行强

47.具有下列哪些条件时，企业可挑选直接式途径？（??? ）
A.市场需求规模广
B.花费者或用户一次需求批量大
C.中心商实力强、诺言高
D.商品易腐易损，需求时效性
E.商品技术性强

48.影响分销途径设计的要素有（??? ）。
A.顾客特性
B.商品特性
C.竞赛特性
D.企业特性
E.环境特性

49.影响企业促销组合和促销战略的要素许多，首要应思考的要素有：（??? ）。
A.商品类型与特色
B.推或拉的战略
C.实际和潜在顾客的情况
D.商品生命周期的期间
E.市场细分

50.以下哪种状况适合选用人员推销？（????? ）
A.企业商品只在某几个市场销售
B.技术性强，花费者和用户会集
C.企业推销才能强
D.当商品处于介绍期时
E.报价贵重的商品