南开大学19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《商务礼仪》在线作业(满分)

作者:周老师分类: 南开大学发布时间: 2019-09-19 13:16

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1.商界女士所穿的短裙应不短于膝盖以上

A.10 公分

B.15公分

C.20公分

D.25公分

答案:-

2.当你脱离兄弟家,请主人不要送的时分应说

A.留步

B.失陪

C.拜访

D.再来

答案:-

3.为或人指示方向，大约使掌心与地上成()度

A.15

B.30

C.60

D.45

答案:-

4.商务人士在正式场合中首要应选择佩戴的手表为

A.全银表

B.全黑表

C.全白表

D.全黄表

答案:-

5.在西餐的进餐过程中,假定吃的是全鱼,那在吃完鱼的上层后,应怎样吃鱼的另一面

A.用刀叉剃除鱼骨,持续吃鱼的另一面

B.将鱼翻身,持续吃鱼的另一面

C.以上两种都可以

D.没讲究

答案:-

6.以下做法不正确的是

A.一男人把自己的手刺递给一女士。该男人走向女士，右手从上衣口袋取知手刺，两手捏其上角，正面微倾递上

B.一女士把自己的手刺递给一男人。该男人双手接过，细心默读一遍，然后道：“王司理，很高兴知道您！”

C.一男人与一女士碰头，女士首要伸出手来，与男人相握

D.一青年男人与一中年男人握手，中年男人首要伸出右手，青年与之相握，两边浅笑，问长问短

答案:-

7.下面差错的说法是

A.掌心向上标明谦恭尊敬，掌心向下标明怒斥

B.不在女人面前夸奖其他女人

C.女人佩戴首饰：契合身份，以少为佳

D.高级场合：男性看腰，女人看头

答案:-

8.假定主人亲自驾御汽车，()应为首位？

A.副驾御座

B.后排右侧

C.后排左面

D.司机后排对角线

答案:-

9.身段不一样的人在选择发型时有不一样的思考,以下说法中不契合原则的是

A.身段巨大者可以直短发、理寸头，也可长发披肩，或做成波涛式

B.身段低矮者不宜长发型，特别不要去做长过腰部的披肩发

C.身段高而瘦者可以将头发削得少、短，或将其盘在头顶

D.身段矮而胖者一般不宜留长发，应做短发，最佳显露双耳

答案:-

10.在中国境内,中国国旗与多国国旗一列并排升挂时,以旗面面向观众为准,中国国旗应悬挂在

A.最左方

B.最右方

C.正中心

D.单独摆放

答案:-

11.在国际社会里,女士在对外交游中,穿哪种衣裳会有“风尘女子”之嫌

A.赤色百褶裙

B.颜色过于秀丽的裙子

C.黑色皮裙

D.牛仔裙

答案:-

12.领带夹应别在七粒扣子衬衣上数的哪几个扣子之间

A.第四与第五

B.第二与第三

C.第三与第四

D.第五与第六

答案:-

13.呈上手刺时,下面哪项做法是不正确的

A.手刺正面朝向承受方

B.双手拿出手刺两个上角

C.右手拿出手刺上角

D.左手拿出手刺上角

答案:-

1.关于喝汤的几种说法中不正确的是

A.要用汤匙,不宜端起碗来喝

B.喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内

C.汤舀起来,一次分几口喝下

D.端起碗来咕咚咕咚喝

答案:-

2.攀谈四忌是指()

A.忌打断对方

B.忌弥补对方

C.忌纠正对方

D.忌质疑对方

E.忌置疑对方

答案:-

3.餐桌五忌

A.乱吐

B.给人夹菜

C.不劝酒

D.当众收拾服饰

E.吃东西宣告声响

F.谈论工作

G.吸烟

答案:-

4.商用手刺讲究三个三,以下归于这三个三内容的有

A.商用手刺担任制时要有企业标识、企业全称、部门

B.商用手刺要供给自己称谓：名字、行政职务、学术头衔

C.商用手刺的交流三原则是交流讨取，双手送上，凝视承受

D.商用手刺一般只能供给三种联络方法.联络方法：企业地址的具体地址、邮政编码、工作电话。邮箱、传真要酌情给，手机等私家联系方法不要印

答案:-

5.商务接见会面中正式称号即

A.行政职务

B.技术职称

C.当地性称号

D.泛敬称

答案:-

6.电话通话过程中，以下说法正确的有()

A.为了不影响别人，不运用免提方法拔号或打电话

B.为了保护自己形象，不边吃东西边打电话

C.为了尊敬对方，不边看材料边打电话

D.以上说法都不正确

答案:-

7.以下哪项归于“招待三声”的内容

A.来有应声

B.问有答声

C.去有送声

D.意到

答案:-

8.在商务礼仪中，有些时分，不要因公务打对方电话，这些时分一般是指()

A.星期一早上10:00早年的时段

B.周末的16:00今后时段

C.对方休假时段

D.往常22:00-6:00这个时段

答案:-

9.组织会议的会务工作包括

A.会议效能

B.会议签到

C.餐饮组织

D.现场记载

E.编写简报

答案:-

10.商务交游忌送的礼物

A.大额现金或金银珠宝

B.偷工减料之物或过季产品

C.药品

D.有违社会公德或法律之物

E.有违别人风俗忌讳之物

F.广告用品

答案:-

11.正式的邀约,有以下哪些方法

A.当面邀约

B.请柬邀约

C.函件邀约

D.传真邀约

答案:-

12.关于握手的礼仪,描绘正确的有

A.先伸手者为方位低者

B.客人到来之时，大约主人先伸手。客人脱离时，客人先握手

C.忌用左手，握手时不能戴墨镜

D.男人与女士握手，男人大约在女士伸手之后再伸手

E.不要戴帽子，不要戴手套握手

F.下级与上级握手，大约鄙人级伸手之后再伸手

答案:-

13.关于汽车上座描绘正确的有

A.社交场合：主人开车，副驾御座为上座

B.商务场合：专职司机，后排右座为上（根据国内交通规则而定），副驾御座为随员座

C.双排座轿车有的VIP上座为司机后边那个坐位

D.在有专职司机驾车时，副驾御座为末座

答案:-

1.假定一张圆桌座满了人，而且你都不知道，递手刺应顺时针呈上()

A.差错

B.正确

答案:-

2.男人与女士握手时，应紧紧握手较长时刻，以示尊敬()

A.差错

B.正确

答案:-

3.打电话时，方位高者先挂，托人就事者，需等对方挂电话后方可挂电话()

A.差错

B.正确

答案:-

4.女士握手时不答应戴手套()

A.差错

B.正确

答案:-

5.手刺的投递是有严肃的讲究的，一般是身份高的向你递手刺后，你才干够递上自己的手刺()

A.差错

B.正确

答案:-

6.代接别人电话，应首要告诉对方，你找的人不在，然后说怎样称号您？有啥事我可以传达吗？()

A.差错

B.正确

答案:-

7.西服袖口上的商标必定要拆掉()

A.差错

B.正确

答案:-

8.西餐中，餐巾应叠生长条形或三角形铺在膝盖上()

A.差错

B.正确

答案:-

9.正式场合握手时职位高者身份高者首要伸出手来()

A.差错

B.正确

答案:-

10.在面临多人发甩手刺时，可以由近及远跳动式地发放()

A.差错

B.正确

答案:-

11.在主宾和主人致辞祝酒时，应暂时中止进餐，中止攀谈，留心倾听，也不要借此机缘吸烟()

A.差错

B.正确

答案:-

12.国际常规是女士优先，因而，在男女两人之间做介绍时，应先介绍女士()

A.差错

B.正确

答案:-

13.公务礼物最佳由单位主管领导在接见会面客人时赠送,或在离别宴会上赠送()

A.差错

B.正确

答案:-

14.介绍别人时，尊者优先晓得情况()

A.差错

B.正确

答案:-

15.握手的时刻最佳应把握在3到5秒之间，而且握手的力度以略微用力为宜()

A.差错

B.正确

答案:-

16.在餐桌上，禁绝为别人夹菜劝酒收拾服饰，但可以让菜助酒()

A.差错

B.正确

答案:-

17.你正在和一个重要的客户谈一笔事务，这时电话铃响了，而又没有代接电话的人，为了体现对客户的尊敬，可对电话置之脑后()

A.差错

B.正确

答案:-

18.不要用左手与别人握手，不要用双手与异性握手双眼正常的人握手时不能戴墨镜()

A.差错

B.正确

答案:-

19.正午用餐时刻到了，小张带客户到公司的定点饭馆用餐，就坐之后，小张问：“您吃点啥？”()

A.差错

B.正确

答案:-

20.作客首要要约好时刻，拜访应尽量放在节假期，不要在吃饭的时分去，也不要在午休的时分去扰人好梦()

A.差错

B.正确

答案:-

21.当你把刚接来的客人带到宾馆，你的上级正在等候，先把你的上级介绍给客人，然后向上级介绍客人()

A.差错

B.正确

答案:-

22.在作毛遂自荐时，可以直接运用缩略语，如北大人大等()

A.差错

B.正确

答案:-

23.今日某国际大公司的总裁要来公司查询出资环境，公司派小李到机场迎候，小李将客人引到司机后边的坐位就坐()

A.差错

B.正确

答案:-

24.当客人告辞时，做为主人，为了标明对客人的欢迎，主人应自动伸手，同客人离别()

A.差错

B.正确

答案:-

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1709(221)1803(153)1809(153)19(153)、(208)秋(12179)南开(5584)学期(8554)大学(10551)

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