南开大学19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《旅游电子商务》在线作业(满分)

作者:周老师 分类: 南开大学 发布时间: 2019-09-20 10:48

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1.在日益剧烈的市场竞赛环境下,企业仅靠产品的质量现已难以留住客户,()?变成企业竞赛取胜的另一张主力。
A.产品
B.效能
C.竞赛
D.报价
答案:-
 
2.当前,电子付出最要害的疑问是()
A.技术疑问
B.安全疑问
C.成本疑问
D.观念疑问
答案:-
 
3.网站拜访者信息一般不会经过哪条途径搜集()
A.拜访者奖品或许免费产品
B.经过电子邮件或许来客挂号表
C.需求拜访者注册进入主页
D.派人上门回访拜访者
答案:-
 
4.SET协议又称为()
A.安全套接层协议
B.安全电子生意协议
C.信息传输安全协议
D.网上购物协议
答案:-
 
5.网络商务信息是指(?)
A.经过网络传递的一切数据
B.关于网络的商务信息
C.关于网络商务的信息
D.经过计算机网络传递的商务信息
答案:-
 
6.在自己的计算机上可以登录到其他远程计算机上的效能是()
A.SET
B.Email
C.vsenet
D.Telnet
答案:-
 
7.下列网络营销方法有用的是(???????)
A.邮件营销
B.微信营销
C.qq营销
D.营销方法要当令而定
答案:-
 
8.网页中最常用的两种图像格局是()
A.PNG和GIF
B.JPEG和PSD
C.BMP和PNG
D.GIF和JPEG
答案:-
 
9.下面不归于在线零售的方法的是( )
A.电视购物
B.邮购购物
C.根据光盘的购物
D.根据在线的购物
答案:-
 
10.WWW?效能器选用()担任信息闪现与向效能器发送恳求。
A.URL
B.html
C.HTTP/IP
D.browser
答案:-
 
11.www.yahoo.com是指因特网上的(???)
A.域名
B.邮件地址
C.口令
D.ISP
答案:-
 
12.位于用户和数据库之间的数据管理软件是()
A.DB
B.MIS
C.DBMS
答案:-
 
13.下面不归于传统营销促销方法的是()
A.人员推销
B.网络广告
C.销售推进
D.宣传推广
答案:-
 
14.网页“三剑客”包括的软件有()
A.Dreamweaver、Director、FrontPage
B.Dreamweaver、Flash、Firework
C.Dreamweaver、Firework、Photoshop
D.Director、Flash、Photoshop
答案:-
 
15.常用的EDI软件不包括()
A.工作软件
B.变换软件
C.翻译软件
D.通讯软件
答案:-
 
16.在网络上与客户树立一对一关系或对话的营销战略称为()
A.网络关系营销
B.网络直复营销
C.网络软营销
D.网络答应营销
答案:-
 
17.客户对供电公司所供给的电力效能的运用是根据以下哪品种型的忠诚??(???)
A.独占忠诚
B.亲友忠诚
C.慵懒忠诚
D.信赖忠诚
答案:-
 
18.为了标识一个HTML文件初步大约运用的HTML符号是()
A.<table>
B.<body>
C.<html>
D.<a>
答案:-
 
19.创建中国第一家网上银行的是()
A.招商银行
B.中国银行
C.中国建设银行
D.中国工商银行
答案:-
 
20.以下哪个来标明国际顶级域名()
A.int
B.mil
C.org
D.com
答案:-
 
1.网络营销的特色是()
A.成本低
B.功率高
C.作用好
D.收益好
答案:-
 
2.在“抱负产品”模型中,影响客户满足度的要素有两个(?)
A.产质量量
B.抱负产品
C.客户效能
D.实践产品
E.客户对产品的活络
答案:-
 
3.电子邮件营销的优势包括()
A.一对一优势
B.报价优势
C.简练、便利、直观
D.友谊式优势
答案:-
 
4.企业电子商务网站为保证网上生意的安全,常用的安全办法有( )
A.数据加密
B.防火墙
C.选用会员制
D.选用电子商务安全生意标准
E.树立认证系统
答案:-
 
5.客户细分的标准有许多,首要包括( ?)
A.客户与企业的关系
B.客户的价值
C.企业产品的效能
D.企业对客户的反应
E.企业的事务流程
答案:-
 
6.当前常见的 web 系统方法包括()
A.C/S方法
B.B/A/S方法
C.P2方法
D.B/S方法
答案:-
 
7.TCP/IP协议中,正确的表述是()
A.TCP协议与IP协议是两个分隔的协议,结束不一样的功用。
B.TCP协议担任将数据从发送方正确地传递到接收方,保障数据传输的可靠性
C.IP协议担任树立网络上学院通讯的两台主机之间的联接,保障数据传输的精确性
D.TCP/IP协议是一个协议的称号,结束一个功用
E.IP协议就是主机的IP地址
答案:-
 
8.归于旅行企业对花费者的电子商务品种是()
A.旅行者经过旅行网络获取旅行信息
B.散客在网上预定客房、车船票
C.旅行社向酒店收购客房
D.进入向旅行社进行景区推广
答案:-
 
9.关于EC的概念()
A.一般性产品
B.效能等无形产品
C.构思一起的新产品
D.常识含量高的
答案:-
 
10.网络经济的根柢规律包括( )
A.拥抱标准
B.小企业无竞赛机缘
C.数字产品报价持续走高
D.麦特卡夫规律
答案:-
 
1.电子商务是一种技术,可以简略的了解成一种互联网的在线销售方法。
T.对
F.错
答案:-
 
2.电子商务中所说的商务活动是指企业商务活动和个人商务活动。
T.对
F.错
答案:-
 
3.计算机网络中的资源子网首要结束的是数据传输功用
T.对
F.错
答案:-
 
4.SSL协议中客户的材料由商祖传输到银行,在商家那里并不保密。
T.对
F.错
答案:-
 
5.客户效能就是指售后效能。
T.对
F.错
答案:-
 
6.192.168.1.1是正确的IP地址标明方法。
T.对
F.错
答案:-
 
7.完成“一切客户100%的满足”必定能为企业带来获利。
T.对
F.错
答案:-
 
8.SET协议选用的是共要加密、信息摘要和数字签名等技术,而且选用两层签名。
T.对
F.错
答案:-
 
9.所谓电子商场就是开在网上的商场,顾客在网上可以看到商场的全貌。
T.对
F.错
答案:-
 
10.CRM?系统有许多有关客户和潜在客户的信息,企业大约充分有利地势用这些信息,对其进行分析,使得抉择计划者所把握的信息更完全,然后更及时地做出抉择计划。
T.对
F.错
答案:-
 
11.旅行网络生意途径首要经过广告盈利
T.对
F.错
答案:-
 
12.JPG格局是无损紧缩。
T.对
F.错
答案:-
 
13.数字签名可以用对称和非对称加密技术来完成。
T.对
F.错
答案:-
 
14.客户不必定在企业之外。
T.对
F.错
答案:-
 
15.电子商务发生和打开的重要条件是计算机的广泛应用。
T.对
F.错
答案:-
 
16.客户满足=实践感知作用-期望值。假定可感知作用低于期望值,客户就不会满足。
T.对
F.错
答案:-
 
17.根据揭露密钥体系的数字证书是电子商务安全体系的中心。
T.对
F.错
答案:-
 
18.旅行电子商务体系只触及到了旅行企业和旅行者。
T.对
F.错
答案:-
 
19.CGI、ASP是两种编制静态网页的东西。
T.对
F.错
答案:-
 
20.数字证书是选用公钥暗码体质经证书授权中心数字签名的、包括公钥具有者信息以及公钥的文件。
T.对
F.错
答案:-
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