南开23春学期（高起本：1709-2103、专升本高起专：1909-2103）《市场营销》在线作业【标准答案】

23春学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：1909-2103）《市场营销》在线作业-00002

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.假如企业一起按商品和( )实施管理,那么,分项预算可选用矩阵式分项预算的方法。

A.区域

B.国家

C.权益

D.省市



2.花费者的( )即是花费者在必定的采购愿望(动机)的分配下,为了满意某种需求而采购产品的行动。

A.采购行动

B.采购活动

C.挑选物品

D.选择采购



3.( )也称为两层品牌,即两个或更多的品牌在一个供给物上联合起来。

A.立异品牌

B.联合品牌

C.协作品牌

D.互联品牌



4.细分市场是指具有一样或类似( )特色的顾客群。

A.文化

B.愿望

C.喜好

D.需求



5.进入20世纪70时代今后,市场营销观念已在( )各兴旺国家中被遍及承受。

A.欧洲

B.西方

C.美国

D.德国



6.企业营销的成功首要有赖于能否精确知道和掌握有利可图的( )。

A.市场挑选

B.市场时机

C.商品投进

D.促销战略



7.( )是企业经过派出人员与顾客进行人机触摸来推进销售的促销方法。

A.促销组合

B.市场推销

C.人员推销

D.团队推销



8.( )是完结方案方针的首要路径和方法。

A.营销方针

B.市场战略

C.成本方针

D.营销战略



9.品牌是一个调集概念,其本质上是销售者对交给给采购者的商品特征、( )和效劳的一向许诺。

A.利益

B.商品标牌

C.商标

D.价值



10.从广义上说,( )是指任何一个安排的有关大局性或决议性的策划。

A.战略

B.战术

C.方案

D.战略



11.促销方针在商品不一样生命周期的不一样期间各不一样,有必要实施相应的( )。

A.推进战略

B.促销组合

C.人员推销

D.拉引战略



12.( )剖析在整个营销环境分祈中具有极端重要的含义。

A.竞赛环境

B.市场环境

C.内部环境

D.社会文化



13.商品系列( )战略是指向某一专业市场(某类花费者)供给所需的各种商品的战略。

A.专业型

B.特定性

C.单一型

D.专注型



14.所谓安排市场,是指各种( )为采购商品和效劳所构成的市场。

A.安排

B.单位

C.企业

D.机关



15.处于( )的商品定价,一般选用保持和驱赶两种定价战略。

A.生长期

B.阑珊期

C.老练期

D.投入期



16.现代市场营销学关于研讨对象的知道能够称为( )的知道。

A.狭义

B.遍及

C.广义

D.前期



17.任何一个( )概念还有必要把顾客置于中间位置,只要满意顾客的需求,才干到达本身的意图。

A.社会职责

B.市场营销

C.顾客至上

D.效劳顾客



18.现代市场营销观念包含着三个要害要素:顾客导向、( )和顾客满足。

A.政府导向

B.企业导向

C.市场导向

D.结合营销



19.所谓( )是指首要经过以人员推销为主导的促销组合来影响中心商,使之承受生产企业的商品并加强销售活动,终究抵达花费者的战略。

A.推进战略

B.推销战略

C.营销战略

D.商品战略



20.市场定位的首要使命,即是要使顾客能把本企业与其他竞赛者差异开来,然后树立企业的( )。

A.销售优势

B.市场优势

C.竞赛优势

D.营销优势



二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

21.品牌用以差异一个企业的( )或( ),使之一竞赛对手的( )相差异。

A.商品

B.商标

C.效劳

D.商品或效劳

E.商标和品牌



22.影响分销途径设计的要素,有( )、( )、( )、企业营销战略要素和国家政策要素。

A.商品要素

B.市场要素

C.包装标识

D.中心商特性

E.企业本身要素



23.( )市场指为( )花费而采购或获得产品和劳务的悉数( )。

A.安排市场

B.收购者

C.花费者

D.个人日子

E.个人和家庭



24.按花费品的采购特色,可分为( )、( )和( )。

A.日用花费品

B.经用花费品

C.选购花费品

D.民用花费品

E.特别花费品



25.变革企业的经营管理体系是企业经营管理现代化重要的一个环节,企业经营( )是必定的( )观念的表现,是为完成企业的经营思想和方针效劳的。

A.市场营销

B.企业体系

C.管理体系

D.经营管理

E.经营思想



26.花费者市场的首要特色之一是,该市场中的( ),其采购量( ),但采购频率( )。

A.顾客

B.组织

C.较小

D.一般

E.很高



27.营销中介首要分为中心商、( )、( )和( )四种。

A.零售单位

B.批发单位

C.物流公司

D.营销效劳组织

E.金融组织



28.企业( )的完成,必定要依靠于某些特定的( )、( )、动力等的供给。假如没有经 营供货保障,企业也就无法正常地进行营销工作。

A.经营方案

B.营销方针

C.原资料

D.资金

E.设备



29.花费品市场细分一般按( )、( )、( )、( )几项规范细分。

A.地理要素

B.人员统计要素

C.心思要素

D.行动要素

E.采购要素



30.商品全体概念具有中心商品、( )、( )、( )和潜在商品五个层次。

A.方式商品

B.外延商品

C.希望商品

D.延伸商品

E.内在商品



三、判别题 (共 20 道试题,共 40 分)

31.顾客关系管理(CRM,Lusromer Relatlonsnip Management)的主旨是企业有必要以顾客满足为方针,才干在市场上保持竞赛力。



32.市场细分的基础是采购者需求愿望,对不一样的企业商品和不一样品种商品来说,细分的根据通常是不一样的。



33.结合营销观念坚持了把营销活动作为企业市场营销管理的一项功能的观念,要求一切活动都结合和和谐起来,尽力为顾客的利益效劳。



34.公共关系的活动方法是指以必定的公关方针和使命为中心,将若干种公关前言与方法有机地结合起来,构成一套具有特定公关功能的工作方法系统。



35.市场营销战略是指企业在安排和策划企业的营销管理实习活动时,所根据的辅导思想和行动原则。



36.企业市场销售的方案与安排是遵循企业营销观念与政策、有用地履行营销战略、完结企业全体经营方针的确保,是市场营销工作的重要构成有些。



37.宽分销途径和窄分销途径是以产品生产者选用供给商数量的多少来区分的分销途径类型。



38.营销智能功用是指企业用开展的眼光看待客户关系。



39.市场查询质量与施行查询的详细手法和方法十分有关,与详细选用啥查询方法关系无关。



40.衡量营销绩效应从两个方面着手进行,即所耗的有机结合,用公式即是“效益=所得-所耗”。



41.市场开展战略是指经过改善老商品或开发新商品的方法来添加企业在已有市场上的销售量。



42.预算是方案的数量化体现,所以,营销预算也即是将营销方案详细化为各项数量目标。



43.仓储是指使用必定的库房设施、设备对产品进行贮存、保管的活动。



44.所谓市场细分解是指依照顾客的一样需求,将某种商品的全体市场区分为一系列一样的顾客群。



45.市场开展战略是指经过改善老商品或开发新商品的方法来添加企业在已有市场上的销售量。



46.市场跟随者企业一般是指精心效劳于市场某些细微有些,在这些小市场上经过专业化经营来获取最大极限收益的企业。



47.从安排层次上市场营销方案可区分为长时间方案、中期方案和短期方案。



48.衡量营销绩效应从两个方面着手进行,即所耗的有机结合,用公式即是“效益=所得-所耗”。



49.市场营销操控包含季度方案操控、销售操控、功率操控和战略操控。



50.满意顾客需求是企业生计和开展的必要条件。